Podmienky pre digitálny obsah a kurzy
Podmienky pre digitálny obsah a kurzy
Podmienky pre digitálny obsah a kurzy
Tieto podmienky pre digitálny obsah a kurzy (ďalej len „podmienky kurzu“) sa vzťahujú na všetky online a offline školenia, kurzy, webináre a digitálny obsah ponúkaný spoločnosťou SIA iColor prostredníctvom https://eu.icolorpmu.com a súvisiacich platforiem.
Mali by byť súčasťou &• &/> Podmienky a podmienky: Podmienky
• Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie
• Vrátenie a vrátenie peňazí
• Informácie o platbe a cene
Zakúpením alebo prístupom k akémukoľvek kurzu alebo digitálnemu obsahu z iColor súhlasíte s týmito podmienkami kurzu.
Ak máte otázky, ktoré tu nie sú zahrnuté, kontaktujte:
SIA iColor
IČ DPH: LV40103470230
Telefón: +371 29187350
E-mail: eu@icolorpmu.com
1. Rozsah a definície
1.1. Tieto podmienky kurzu sa vzťahujú na:
• vopred nahrané online kurzy a video lekcie,
• živé online webináre,
• hybridné školenia: online teóriu kombinovanú s offline (osobnou) praxou,
• akékoľvek digitálne učebné materiály (videá, súbory PDF, prezentácie, pracovné zošity atď.) poskytované ako súčasť vyššie uvedeného (súhrnne „Kurzy 1./2.“). V týchto podmienkach kurzu:
• „Študent“, „Účastník“, „vy“, „váš“ – každá osoba, ktorá si zakúpi alebo zúčastní kurzy;
• „Digitálny obsah“ – akýkoľvek nefyzický obsah doručený elektronicky (videá, súbory PDF, nahrávky atď.);
• „Offline prax“ – akékoľvek osobné školenia, modelové dni alebo workshopy<> spojené s 3 modelovými dňami alebo workshopmi. Tieto podmienky kurzov sa vzťahujú na študentov, ktorí sú spotrebiteľmi, aj na profesionálov, ktorí si kurzy kupujú na obchodné účely.
2. Typy kurzov a platforma poskytovania
2.1. Naše kurzy môžu zahŕňať:
• online kurzy s vlastným tempom (vopred nahrané lekcie),
• plánované živé webináre (online),
• hybridné formáty (online teória + offline prax).
2.2. Video lekcie a digitálne materiály sa streamujú/hostia prostredníctvom špecializovanej streamovacej služby bunny.net a/alebo našej online vzdelávacej platformy. Obdržíte osobné prihlasovacie údaje alebo prístupové odkazy na prezeranie obsahu.
2.3. Offline tréningy (ak sú zahrnuté) sa konajú v určených miestach a časoch, ktoré sú uvedené v popise kurzu alebo e-mailom.
3. Registrácia, platba a prístup
3.1. Ak sa chcete prihlásiť do kurzu, musíte:
• dokončiť proces registrácie/odhlásenia na webovej stránke a
• zaplatiť poplatok za kurz jedným z dostupných spôsobov platby.
3.2. Zmluva o kurze vzniká, keď potvrdíme vašu registráciu a/alebo poskytneme prístup k Digitálnemu obsahu.
3.3. Registráciu na kurz môžeme odmietnuť alebo zrušiť, napríklad ak:
• platba nie je dokončená,
• kurz je plný alebo zrušený,
• existuje podozrenie zo zneužitia alebo porušenia našich podmienok.
V takýchto prípadoch vás budeme informovať a v prípade, že bola uskutočnená platba, vrátime poplatok za kurz.
3.4. Po potvrdení registrácie dostanete:
• informácie o tom, ako získať prístup k online platforme a materiálom, a/alebo
• podrobnosti o dátumoch a miestach akýchkoľvek živých alebo offline relácií.
4. Prístupové obdobie
4.1. Pokiaľ nie je v popise kurzu uvedené inak, poskytujeme prístup k online materiálom kurzu na 3 mesiace.
4.2. Obdobie prístupu začína dátumom určeným pre daný kurz, ktorým môže byť:
• dátum, kedy prvýkrát udelíme prístup do oblasti online vzdelávania a/alebo
• oficiálny dátum začiatku kurzu alebo skupiny.
4.3. Po uplynutí doby prístupu môže byť váš prístup k materiálom kurzu automaticky zakázaný. Je vašou zodpovednosťou prejsť si materiály v stanovenom čase.
4.4. Akýkoľvek rozšírený prístup alebo celoživotný prístup musí byť výslovne uvedený v konkrétnom popise kurzu. V opačnom prípade platí štandardné pravidlo 3-mesačného prístupu.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí (kurzy)
5.1. Na spotrebiteľov v EÚ, ktorí si kupujú digitálne kurzy online, sa môže podľa práva EÚ uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Toto právo sa však zvyčajne neuplatňuje, ak:
• ste získali úplný digitálny prístup ku kurzu a
• ste výslovne súhlasili so začatím prijímania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a uznali ste, že
• strácate právo na odstúpenie od zmluvy.
5.2. Ako všeobecné pravidlo v iColor platí:
• Poplatky za kurz je možné vrátiť len pred začiatkom kurzu a pred udelením prístupu k digitálnym materiálom.
• Po získaní prístupu k digitálnemu obsahu alebo začatí kurzu sa nevracajú žiadne peniaze, s výnimkou prípadov, keď záväzný zákon vyžaduje inak.
5.3. V praxi to znamená:
• Ak si to rozmyslíte pred začatím kurzu a predtým, než vám poskytneme prístup, môžete požiadať o vrátenie peňazí.
• Ak už máte prístup k platforme alebo materiálom, prípadne sa uskutočnil živý webinár, vrátenie peňazí zvyčajne nie je možné.
5.4. Pre hybridné kurzy (online + offline):
• vyššie uvedené pravidlá platia pre digitálnu časť;
• zrušenie alebo zmeny týkajúce sa offline tréningových dní podliehajú špecifickému popisu kurzu a komunikácii od nášho tímu.
5.5. Ak kurz zruší iColor (napríklad z dôvodu nízkeho počtu prihlásených alebo choroby trénera) a neponúkne sa náhradný termín alebo ekvivalentný prístup, máte nárok na vrátenie zaplateného poplatku za kurz.
5.6. Podrobné pravidlá pre vrátenie peňazí za fyzické produkty (pigmenty, zariadenia atď.) nájdete v našich Pravidlách vrátenia a vrátenia peňazí.
6. Povinnosti a správanie študentov
6.1. Zodpovedáte za:
• zabezpečenie, že máte potrebné technické vybavenie a internetové pripojenie na prístup k online kurzom;
• používanie vlastného účtu a nezdieľanie prihlasovacích údajov s ostatnými;
• dodržiavanie bezpečnostných, hygienických a regulačných pravidiel vo vašej krajine pri uplatňovaní toho, čo sa naučíte.
6.2. Počas živých webinárov alebo offline cvičení sa musíte správať úctivo k školiteľom, zamestnancom a ostatným účastníkom. Vyhradzujeme si právo odstrániť vás z relácie alebo ukončiť váš prístup, ak je vaše správanie urážlivé, diskriminačné, nebezpečné alebo inak neprijateľné. V takýchto prípadoch môžeme odmietnuť vrátenie peňazí.
6.3. Kurzy iColor sa zameriavajú na profesionálne techniky a odporúčané postupy, ale nemôžeme zaručiť konkrétne klinické alebo komerčné výsledky (napr. počet klientov, príjem).
7. Duševné vlastníctvo a používanie materiálov
7.1. Všetky materiály kurzu, vrátane:
• video lekcií
• PDF, prezentácií, letákov, pracovných zošitov,
• textov kurzov, diagramov, fotografií a iných zdrojov,
sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva a zostávajú vlastníctvom spoločnosti iColor a/alebo našich školiteľov a partnerov.
7.2. Keď sa zapíšete do kurzu, získate osobnú, neprenosnú, nevýhradnú licenciu na prístup k materiálom len pre vaše vlastné profesionálne vzdelávanie.
7.3. Nie je dovolené:
• zdieľať, predávať, prenajímať, darovať alebo inak prenášať svoje prístupové alebo prihlasovacie údaje na tretie strany;
• kopírovať, nahrávať, zverejňovať alebo distribuovať materiály kurzu (alebo akúkoľvek ich podstatnú časť) verejne alebo kolegom, skupinám, školám alebo iným tretím stranám;
• nahrávať a zdieľať interné videá alebo živé webináre bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu;
• používať naše kurzy na školenia, vzdelávacie materiály; produkty.
7.4. Akékoľvek neoprávnené zdieľanie, ďalší predaj, zdieľanie účtu alebo iné porušenie týchto pravidiel môže mať za následok okamžité:
• pozastavenie alebo ukončenie vášho prístupu ku kurzom a/alebo
• právne kroky za porušenie práv duševného vlastníctva.
8. Certifikáty a absolvovanie
8.1. Pre niektoré kurzy môžeme ponúknuť certifikáty o absolvovaní alebo účasti. Či je certifikát vydaný a za akých podmienok je vždy uvedené v popise kurzu alebo oznámené našim tímom.
8.2. Podmienky na získanie certifikátu môžu zahŕňať napríklad:
• absolvovanie všetkých požadovaných lekcií alebo modulov,
• odovzdanie domácich úloh alebo prípadových štúdií,
• účasť na živých stretnutiach alebo offline cvičení,
• úspešné absolvovanie testu alebo hodnotenia.
8.3. Vyhradzujeme si právo odmietnuť certifikát, ak sa odôvodnene domnievame, že:
• požiadavky neboli splnené,
alebo
• študent porušil naše Podmienky (napr. zdieľaním účtov alebo kopírovaním materiálov).
9. Technické požiadavky a dostupnosť
9.1. Za prístup k online kurzom zodpovedáte za:
• stabilné internetové pripojenie,
• kompatibilné zariadenie (počítač, tablet alebo smartfón),
• aktuálny prehliadač a softvér.
9.2. Naším cieľom je udržiavať kurzy dostupné a prístupné počas celého obdobia vášho prístupu. Dočasné prerušenia však môžu nastať v dôsledku:
• údržby alebo aktualizácií,
• technických problémov u našich poskytovateľov hostingu alebo streamovania,
• okolností, ktoré nemôžeme ovplyvniť.
9.3. Vynaložíme primerané úsilie na rýchle obnovenie prístupu a minimalizáciu prerušenia. Dočasná nedostupnosť vás zvyčajne neoprávňuje na vrátenie peňazí, ale podľa vlastného uváženia môžeme vo vhodných prípadoch predĺžiť prístup.
8.3. Vyhradzujeme si právo odmietnuť certifikát, ak sa odôvodnene domnievame, že:
• požiadavky neboli splnené,
alebo
• študent porušil naše Podmienky (napr. zdieľaním účtov alebo kopírovaním materiálov).
10. Zodpovednosť
10.1. Nič v týchto podmienkach kurzu nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde by to bolo nezákonné (napr. za smrť alebo zranenie osôb spôsobené našou nedbalosťou, hrubou nedbalosťou alebo úmyselným konaním).
10.2. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom:
• iColor nezodpovedá za nepriame alebo následné škody (ako je strata príjmu, klientov alebo obchodných príležitostí) vyplývajúce z používania našich Kurzov;
• naša celková zodpovednosť za akýkoľvek nárok súvisiaci s konkrétnym Kurzom je obmedzená na poplatok za Kurz, ktorý ste za daný Kurz zaplatili.
10.3. Zodpovedáte za:
• zabezpečenie, že máte potrebnú odbornú kvalifikáciu a licencie požadované zákonom vo vašej krajine na vykonávanie postupov PMU;
• uplatňovanie naučených techník v súlade s hygienickými, bezpečnostnými a zdravotnými predpismi.
Kurzy a materiály majú vzdelávací a informačný charakter a nenahrádzajú miestne právne požiadavky ani lekárske rady.
11. Ochrana údajov a GDPR
11.1. Vaše osobné údaje (vrátane údajov súvisiacich s registráciou na kurz, priebehom a komunikáciou) spracovávame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a súborov cookie a GDPR.
11.2. Údaje týkajúce sa kurzov môžu zahŕňať:
• vaše meno a kontaktné údaje,
• informácie o zakúpených kurzoch a prístupe,
• údaje o pokroku a účasti na webinároch/cvičeniach,
• komunikácia s trénermi alebo podpora.
11.3. Podrobné informácie o:
• účeloch a právnych základoch spracovania,
• dobách uchovávania údajov,
• svojich právach (prístup, oprava, vymazanie, námietka atď.),
v našich Zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookie.
12. Zmeny Kurzov a týchto Podmienok
12.1. Obsah kurzu môžeme priebežne aktualizovať (napríklad pridávaním nových lekcií alebo výmenou zastaraných častí), aby bol aktuálny a užitočný.
12.2. Tieto Podmienky kurzu môžeme tiež upraviť, najmä ak sa zmenia zákony alebo ak zavedieme nové služby. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na Webovej stránke a bude označená dátumom „Posledná aktualizácia“.
12.3. Ak vykonáme významné zmeny, ktoré podstatne ovplyvňujú vaše práva na prebiehajúci Kurz, budeme vás o tom vhodným spôsobom informovať (napríklad e-mailom). Ak to vyžaduje zákon, požiadame vás o súhlas.
13. Kontakt pre otázky súvisiace s kurzom
V prípade akýchkoľvek otázok o kurzoch, prístupe, technických problémoch, certifikátoch alebo týchto podmienkach kurzu kontaktujte:
SIA iColor
Palasta 5–1, Riga, LV-1050, Lotyšsko
Telefón: +371 29187350
E-mail: eu.com@icolor>