Právne oznámenie – Jazyk zmluvy
Oficiálnym jazykom tohto dokumentu a všetkých zmluvných podmienok je angličtina. V prípade nezrovnalostí, nedorozumení alebo právnych sporov má prednosť anglická verzia. Preklady slúžia len na vaše pohodlie a nevytvárajú žiadne ďalšie právne záväzky.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich produktov, objednávok, školení alebo obchodnej spolupráce, sme tu, aby sme vám pomohli.
Môžete nás kontaktovať e-mailom, telefonicky/WhatsApp alebo prostredníctvom kontaktného formulára na tejto stránke.

SIA iColor
Brīvības gatve 204B, PO 16
Rīga, LV-1039
Latvia

VAT ID: LV40103470230

Všeobecné / Podpora / B2B e-maileu@icolorpmu.com

Tento e-mail použite na:
• otázky o produktoch a pigmentoch,
• pomoc s objednávkami, dopravou a vrátením,
• otázky o online kurzoch a školeniach,
• B2B, akadémie a salóny.



Telefón / WhatsApp +371 29187350
Môžete nám zavolať alebo poslať správu WhatsApp.

Pracovná doba Pondelok – Piatok: 10:00 – 18:00 (čas v Rige) Sobota – Nedeľa a štátne sviatky v Lotyšsku: odpovedzte.

v prípade, že nás budete kontaktovať počas pracovných hodín mimo pracovnej doby> možné.

Môžete nás kontaktovať aj pomocou kontaktného formulára na tejto stránke.

Informácie, ktoré nám poskytnete v tomto formulári, používame iba na spracovanie a odpovedanie na vašu žiadosť (pozri text súhlasu GDPR nižšie).

Čas na odpoveď

Počas pracovnej doby zvyčajne odpovieme v primeranom čase. V prípade zložitých otázok (napr. B2B alebo partnerstvá v oblasti vzdelávania) môže interná konzultácia trvať trochu dlhšie.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov a GDPR, alebo ak si chcete uplatniť svoje práva na ochranu údajov, môžete sa obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov (DPO):

Poverenec pre ochranu údajov (DPO)

Meno: Jevgenijs Miscenuks
E-mail: em@icolorpmu.com

Viac podrobností o tom, ako spracúvame osobné údaje a súbory cookie, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookie.>

Keď nám pošlete správu (e-mailom, telefonicky/WhatsApp alebo prostredníctvom kontaktného formulára), spracúvame vaše osobné údaje:
• na prečítanie a vybavenie vašej žiadosti,
• na to, aby sme vás kontaktovali s odpoveďou,
• aby sme v prípade potreby reagovali na vašu otázku.


Právny základ (GDPR):
• plnenie zmluvy alebo krokov na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a/alebo
• náš oprávnený záujem poskytovať zákaznícku podporu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).


Žiadosti o kontakt uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na tieto účely av súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov a súborov cookie.

Odoslaním tohto formulára súhlasíte s tým, že iColor použije vami poskytnuté údaje na spracovanie a odpoveď na vašu žiadosť.
Viac podrobností nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov a súborov cookie.

Súhlasím s tým, že moje osobné údaje bude spracovať spoločnosť iColor na účely vybavenia mojej žiadosti v súlade s
Zásadami ochrany osobných údajov a súborov cookie.