Zahlungs- und Preisinformationen
Zahlungs- und Preisinformationen
1. Währung und Anzeige
2. Mehrwertsteuer und Steuern
3. Zahlungsarten
4. Zeitpunkt der Abrechnung und Auftragsabwicklung
5. Preisänderungen und Irrtümer
Zahlungs- und Preisinformationen
Diese Zahlungs- und Preisinformationen erklären, wie Preise auf https://eu.icolorpmu.com angezeigt werden, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren und wie Zahlungen und Rückerstattungen abgewickelt werden.
Diese Seite ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte zusammen mit folgenden Themen gelesen werden:
• Versand und Lieferung
• Rückgaben und Rückerstattungen
• Digitale Inhalte und Kurse Bedingungen
• Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettland
Telefon: +371 291873
E-Mail: eu@icolorpmu.com
1. Preise und Währung
1.1. Alle Preise auf der Website werden in Euro (EUR) angezeigt und gelten für Einkäufe über eu.icolorpmu.com.
1.2. Wir verwenden für alle EU-Länder die gleichen Produktpreise. Etwaige Differenzen im zu zahlenden Endbetrag sind zurückzuführen auf:
• die geltende Mehrwertsteuer und
• Versandkosten für Ihren Bestimmungsort.
1.3. Die auf den Produktseiten angezeigten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne Versand. Die anfallende Mehrwertsteuer und die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und addiert, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen und bezahlen.
1.4. Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise Rabatte, Sonderpreise oder Sonderangebote an. Solche Angebote sind deutlich gekennzeichnet und gelten nur für den in der Aktion angegebenen Zeitraum und die angegebenen Bedingungen.
2. Mehrwertsteuer und andere Steuern
2.1. Für Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, wird die Mehrwertsteuer an der Kasse gemäß den geltenden
Steuervorschriften berechnet und hinzugefügt.
2.2. Der Mehrwertsteuerbetrag wird in der Bestellübersicht und Rechnung ausgewiesen.
2.3. In unseren Produktpreisen sind keine Zölle oder Einfuhrabgaben enthalten, die bei Lieferungen außerhalb der EU anfallen können. Für solche Ziele liegen alle zusätzlichen Kosten in der Verantwortung des Kunden, wie in unseren Versand- und Lieferrichtlinien beschrieben.
3. Zahlungsarten
3.1. Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
• Stripe (Kartenzahlungen),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
• Klarna,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• Banküberweisung.3.2. Möglicherweise sind nicht alle Zahlungsmethoden für alle Länder, Bestellungen oder Beträge verfügbar. Die verfügbaren Optionen für Ihre Bestellung werden an der Kasse angezeigt.
3.3. Für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Allerdings kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter eigene Gebühren erheben (z. B. für die Währungsumrechnung oder internationale Zahlungen). Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle.
3.4. Wenn Sie mit einem Dienst wie Klarna oder einem anderen „Jetzt kaufen, später zahlen“-Anbieter bezahlen, schließen Sie eine separate Vereinbarung mit diesem Anbieter ab, und dessen Geschäftsbedingungen gelten zusätzlich zu unseren.
4. Zeitpunkt der Zahlung und Bestellabwicklung
4.1. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir versenden Bestellungen erst, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen und autorisiert wurde.
4.2. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung bearbeitet und gemäß unserer Versand- und Lieferrichtlinie bearbeitet (normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen versandt).
4.3. Im Falle einer fehlgeschlagenen oder ausstehenden Zahlung (z. B. aufgrund von Bankschecks oder technischen Problemen) können wir Ihre Bestellung zurückstellen, bis die Zahlung bestätigt ist. Wenn die Zahlung nicht innerhalb einer angemessenen Frist eingeht, können wir die Bestellung stornieren.
5. Preisänderungen und offensichtliche Irrtümer
5.1. Wir behalten uns das Recht vor, Produktpreise, Versandkosten und Sonderangebote jederzeit zu aktualisieren. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits angenommene und bestätigte Bestellungen.
5.2. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um eine genaue Preisgestaltung sicherzustellen, können offensichtliche Fehler auftreten (z. B. ein eindeutig falscher Preis, der weit unter oder über dem normalen Niveau liegt).
5.3. Im Falle eines offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlers:
• sind wir nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern;
• wir können die Bestellung stornieren, auch wenn sie automatisch bestätigt wurde;
• wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir den vollen Betrag für die betroffenen Artikel.
6. Zahlungssicherheit und Datenschutz
6.1. Zahlungen auf unserer Website werden über vertrauenswürdige Drittanbieter von Zahlungsdiensten (wie Stripe, PayPal, Klarna und andere) unter Verwendung sicherer, verschlüsselter Verbindungen abgewickelt.
6.2. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder CVV-Codes auf unseren eigenen Servern. Sensible Zahlungsdaten werden gemäß deren Sicherheitsstandards direkt von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
6.3. Wir können Sicherheitsmaßnahmen wie 3D Secure, Risikobewertung und Betrugsprüfungen einsetzen. Wenn wir einen begründeten Verdacht auf Betrug oder Missbrauch haben, behalten wir uns das Recht vor:
• eine Transaktion abzulehnen,
• eine zusätzliche Überprüfung anzufordern,
oder
• eine Bestellung zu stornieren.
6.4. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Zahlungen verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
7. Rückerstattungen
7.1. Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und gegebenenfalls den Bedingungen für digitale Inhalte und Kurse abgewickelt.
7.2. Sobald eine Rückerstattung genehmigt wurde (z. B. nachdem wir zurückgegebene Produkte erhalten und geprüft haben oder bestätigt haben, dass ein Paket verloren gegangen ist), veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen.
7.3. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim ursprünglichen Kauf verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen eine andere Lösung.
7.4. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um den erstatteten Betrag Ihrem Konto gutzuschreiben.
7.5. Im Falle einer teilweisen Rücksendung erstatten wir gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nur den Betrag, der den zurückgegebenen Produkten entspricht.
8. Währungsumrechnung und Bankgebühren
8.1. Alle Bestellungen auf eu.icolorpmu.com werden in EUR berechnet.
8.2. Wenn Ihr Bankkonto oder Ihre Karte auf eine andere Währung lautet, rechnet Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter den Betrag entsprechend dem Wechselkurs in Ihre Währung um und kann zusätzliche Gebühren erheben.
8.3. iColor ist nicht verantwortlich für:
• Wechselkursunterschiede,
• Währungsumrechnungsgebühren,
• sonstige Gebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden.
Für genaue Konditionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
9. Rabatte, Promo-Codes und Geschenkkarten
9.1. Von Zeit zu Zeit stellen wir möglicherweise Rabattcodes, Aktionscodes oder Geschenkkarten zur Verfügung.
9.2. Sofern nicht anders angegeben:
• Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden;
• Aktionscodes können nicht mit bestimmten Aktionen oder Verkaufspreisen kombiniert werden;
• Aktionscodes und Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
9.3. Jeder Aktionscode oder jede Geschenkkarte ist nur bis zum angegebenen Ablaufdatum gültig und kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die zum Zeitpunkt der Ausstellung angegeben sind.
9.4. Wenn wir einen Missbrauch von Aktionscodes, Geschenkkarten oder Rabattaktionen vermuten (z. B. betrügerische Nutzung oder Weiterverkauf), behalten wir uns das Recht vor, den Rabatt zu stornieren oder nicht anzuwenden und in schwerwiegenden Fällen entsprechende Bestellungen zu sperren oder zu stornieren.
9.4. Im Falle einer unbefugten Verbreitung, eines Weiterverkaufs, der Weitergabe von Konten oder anderer schwerwiegender Verstöße behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Kursen auszusetzen oder zu sperren und/oder rechtliche Schritte einzuleiten.
10. Fragen zu Zahlung und Preisgestaltung
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen, Produkten oder Kursen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettland
Telefon: +371 291873
E-Mail: eu@icolorpmu.com
Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung aller Details.