Diese Bedingungen für digitale Inhalte und Kurse („Kursbedingungen“) gelten für alle Online- und Offline-Schulungen, Kurse, Webinare und digitalen Inhalte, die von SIA iColor über https://eu.icolorpmu.com und verwandte Plattformen angeboten werden.

Sie sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollten zusammen mit den folgenden gelesen werden:
• Allgemeine Geschäftsbedingungen und Bedingungen
• Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
• Rückgaben und Rückerstattungen
• Zahlungs- und Preisinformationen
Durch den Kauf oder Zugriff auf einen Kurs oder digitale Inhalte von iColor stimmen Sie diesen Kursbedingungen zu.

Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht behandelt werden, wenden Sie sich bitte an:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LV40103470230
Telefon: +371 29187350
E-Mail: eu@icolorpmu.com

1.1. Diese Kursbedingungen gelten für:
• vorab aufgezeichnete Online-Kurse und Video-Lektionen,
• Live-Online-Webinare,
• Hybridschulungen: Online-Theorie kombiniert mit Offline-Praxis (vor Ort),
• alle digitalen Lernmaterialien (Videos, PDFs, Präsentationen, Arbeitsbücher usw.), die im Rahmen der oben genannten Inhalte bereitgestellt werden (zusammen „Kurse“ oder „digitale Inhalte“).

1.2. In diesen Kursbedingungen:
• „Student“, „Teilnehmer“, „Sie“, „Ihr“ – jede Person, die Kurse kauft oder darauf zugreift;
• „Digitale Inhalte“ – alle nicht-physischen Inhalte, die elektronisch bereitgestellt werden (Videos, PDFs, Aufzeichnungen usw.);
• „Offline-Praxis“ – alle persönlichen Schulungen, Modelltage oder Workshops, die mit einem Kurs verknüpft sind.

1.3. Diese Kursbedingungen gelten sowohl für Studenten, die Verbraucher sind, als auch für Fachleute, die Kurse für geschäftliche Zwecke erwerben.

2.1. Unsere Kurse können Folgendes umfassen:
• Online-Kurse zum Selbststudium (aufgezeichnete Lektionen),
• geplante Live-Webinare (online),
• Hybridformate (Online-Theorie + Offline-Praxis).

2.2. Videolektionen und digitale Materialien werden über einen spezialisierten EU-basierten Streaming-Dienst bunny.net und/oder unsere Online-Lernplattform gestreamt/gehostet. Sie erhalten persönliche Zugangsdaten oder Zugangslinks zur Ansicht der Inhalte.

2.3. Offline-Übungseinheiten (sofern enthalten) finden an festgelegten Orten und Zeiten statt, die in der Kursbeschreibung oder per E-Mail mitgeteilt werden.

3.1. Um sich für einen Kurs anzumelden, müssen Sie:
• den Registrierungs-/Bezahlvorgang auf der Website abschließen und
• die Kursgebühr mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.


3.2. Ein Vertrag für den Kurs kommt zustande, wenn wir Ihre Anmeldung bestätigen und/oder Zugang zu den digitalen Inhalten gewähren.

3.3. Wir können eine Kursanmeldung ablehnen oder stornieren, zum Beispiel wenn:
• die Zahlung nicht erfolgt ist,
• der Kurs ausgebucht oder storniert ist,
• ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen unsere Bedingungen besteht.

In solchen Fällen informieren wir Sie und erstatten Ihnen bei erfolgter Zahlung die Kursgebühr zurück.

3.4. Sobald Ihre Registrierung bestätigt ist, erhalten Sie:
• Informationen zum Zugriff auf die Online-Plattform und Materialien und/oder
• Details zu Terminen und Orten aller Live- oder Offline-Sitzungen.






4.1. Sofern in der Kursbeschreibung nicht anders angegeben, gewähren wir 3 Monate lang Zugriff auf Online-Kursmaterialien.

4.2. Der Zugriffszeitraum beginnt mit dem für diesen Kurs angegebenen Datum. Dies kann sein:
• das Datum, an dem wir erstmals Zugriff auf den Online-Lernbereich gewähren, und/oder
• das offizielle Startdatum des Kurses oder der Gruppe.


4.3. Nach Ablauf der Zugriffsfrist wird Ihr Zugriff auf Kursmaterialien möglicherweise automatisch deaktiviert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Materialien innerhalb der angegebenen Zeit durchzugehen.

4.4. Jeder erweiterte oder lebenslange Zugang muss in der jeweiligen Kursbeschreibung ausdrücklich angegeben werden. Ansonsten gilt die standardmäßige 3-Monats-Zugriffsregel.

5.1. Für EU-Verbraucher, die digitale Kurse online kaufen, kann nach EU-Recht ein 14-tägiges Widerrufsrecht gelten. Dieses Recht gilt jedoch in der Regel nicht, wenn:
• Sie vollständigen digitalen Zugang zum Kurs erhalten haben und
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Erhalt digitaler Inhalte zu beginnen, und zur Kenntnis genommen haben, dass
• Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.


5.2. Als allgemeine Regel gilt bei iColor:
• Kursgebühren können nur vor Kursbeginn und vor Gewährung des Zugriffs auf digitale Materialien zurückerstattet werden.
• Sobald Sie Zugriff auf die digitalen Inhalte erhalten haben oder der Kurs begonnen hat, erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, das zwingende Recht schreibt etwas anderes vor.


5.3. In der Praxis bedeutet dies:
• Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor der Kurs beginnt und bevor wir Ihnen Zugang gewähren, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
• Wenn Sie bereits Zugriff auf die Plattform oder die Materialien haben oder ein Live-Webinar stattgefunden hat, sind Rückerstattungen normalerweise nicht möglich.

5.4. Für Hybridkurse (online + offline):
• Die oben genannten Regeln gelten für den digitalen Teil;
• Stornierungen oder Änderungen von Offline-Übungstagen unterliegen der spezifischen Kursbeschreibung und den Mitteilungen unseres Teams.


5.5. Wenn ein Kurs von iColor abgesagt wird (z. B. aufgrund geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit des Trainers) und kein Ersatztermin oder gleichwertiger Zugang angeboten wird, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Kursgebühr.

5.6. Detaillierte Regeln zur Rückerstattung physischer Produkte (Pigmente, Geräte usw.) finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6.1. You are responsible for:
• ensuring that you have the necessary technical equipment and internet connection to access online Courses;
• using your own account and not sharing your login details with others;
• following safety, hygiene and regulatory rules in your country when applying what you learn.


6.2. During live webinars or offline practice, you must behave respectfully towards trainers, staff and other participants. We reserve the right to remove you from a session or terminate your access if your behaviour is abusive, discriminatory, dangerous or otherwise unacceptable. In such cases, we may refuse refunds.

6.3. iColor courses focus on professional techniques and recommended practices, but we cannot guarantee specific clinical or commercial outcomes (e.g. number of clients, income).

7.1. All Course materials, including:
• video lessons
• PDFs, presentations, handouts, workbooks,
• course texts, diagrams, photos and other resources,
are protected by copyright and other intellectual property rights and remain the property of iColor and/or our trainers and partners.

7.2. When you enrol in a Course, you receive a personal, non-transferable, non-exclusive licence to access the materials for your own professional learning only.

7.3. You are not allowed to:
• share, sell, rent, gift or otherwise transfer your access or login details to third parties;
• copy, upload, publish or distribute Course materials (or any substantial part of them) publicly or to colleagues, groups, schools or other third parties;
• record and share internal videos or live webinars without our prior written consent;
• use our materials to create competing courses, trainings or educational products.


7.4. Any unauthorised sharing, resale, account sharing or other violation of these rules may result in immediate:
• suspension or termination of your access to Courses, and/or
• legal action for infringement of intellectual property rights.


8.1. For some Courses, we may offer certificates of completion or attendance. Whether a certificate is issued, and under which conditions, is always specified in the Course description or communicated by our team.

8.2. Conditions for receiving a certificate may include, for example:
• completion of all required lessons or modules,
• submission of homework or case studies,
• participation in live sessions or offline practice,
• successful passing of a test or assessment.


8.3. We reserve the right to refuse a certificate if we reasonably believe that:
• the requirements were not met,
or
• the Student violated our Terms (e.g. by sharing accounts or copying materials).


9.1. To access online Courses, you are responsible for:
• a stable internet connection,
• compatible device (computer, tablet or smartphone),
• up-to-date browser and software.

9.2. We aim to keep Courses available and accessible throughout your access period. However, temporary interruptions may occur due to:
• maintenance or updates,
• technical issues at our hosting or streaming providers,
• circumstances beyond our control.


9.3. We will make reasonable efforts to restore access promptly and minimise disruptions. Temporary unavailability does not normally entitle you to a refund, but we may extend access in appropriate cases at our discretion.

8.3. We reserve the right to refuse a certificate if we reasonably believe that:
• the requirements were not met,
or
• the Student violated our Terms (e.g. by sharing accounts or copying materials).


10.1. Nothing in these Course Terms excludes or limits our liability where it would be unlawful to do so (e.g. for death or personal injury caused by our negligence, gross negligence or wilful misconduct).

10.2. To the maximum extent permitted by law:
• iColor is not liable for indirect or consequential damages (such as loss of income, clients or business opportunities) resulting from the use of our Courses;
• our total liability for any claim related to a specific Course is limited to the Course fee you paid for that Course.


10.3. You are responsible for:
• ensuring that you have the necessary professional qualifications and licences required by law in your country to perform PMU procedures;
• applying the techniques learned in compliance with hygiene, safety and health regulations.

Courses and materials are educational and informational in nature and do not replace local legal requirements or medical advice.

11.1. We process your personal data (including data related to your Course registration, progress and communications) in accordance with our Privacy & Cookie Policy and the GDPR.

11.2. Data relating to Courses may include:
• your name and contact details,
• information about purchased Courses and access,
• progress data and participation in webinars/practice,
• communication with trainers or support.


11.3. You can find detailed information about:
• purposes and legal bases of processing,
• data retention periods,
• your rights (access, correction, deletion, objection, etc.),
in our Privacy & Cookie Policy.

12.1. We may update Course content over time (for example, adding new lessons or replacing outdated parts) to keep it current and useful.

12.2. We may also modify these Course Terms, especially if laws change or we introduce new services. The current version will always be available on the Website and indicated by the “Last updated” date.

12.3. If we make significant changes that materially affect your rights for an ongoing Course, we will inform you in an appropriate way (for example by e-mail). Where required by law, we will ask for your consent.

Bei Fragen zu Kursen, Zugang, technischen Problemen, Zertifikaten oder diesen Kursbedingungen wenden Sie sich bitte an:

SIA iColor
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E-Mail: eu@icolorpmu.com