Če imate kakršna koli vprašanja o naših izdelkih, naročilih, izobraževanju ali poslovnem sodelovanju, smo tukaj, da vam pomagamo.
Kontaktirate nas lahko po e-pošti, telefonu/WhatsApp ali preko kontaktnega obrazca na tej strani.

SIA iColor
Palasta 5–1
Rīga, LV-1050
Latvija

ID za DDV: LV40103470230

Splošno / Podpora / B2B e-maileu@icolorpmu.com

Uporabite to e-pošto za:
• vprašanja o izdelkih in pigmentih,
• pomoč pri naročilih, pošiljanju in vračilih,
• vprašanja o spletnih tečajih in usposabljanju,
• B2B, akademije in saloni.



Telefon / WhatsApp +371 29187350
Lahko nas pokličete ali nam pošljete sporočilo WhatsApp.

Delovni čas od ponedeljka do petka: 10:00–18:00 (po času v Rigi) sobota–nedelja in latvijski državni prazniki: zaprto.

Če nas kontaktirate izven delovnega časa, vam bomo odgovorili naslednji delovni dan kadar koli je to mogoče.

Prav tako nas lahko kontaktirate s kontaktnim obrazcem na tej strani.

Podatke, ki jih navedete v tem obrazcu, uporabljamo samo za obdelavo in odgovor na vašo zahtevo (glejte besedilo soglasja GDPR spodaj).

Odzivni čas

Običajno odgovorimo v razumnem času med delovnim časom. Za zapletena vprašanja (npr. B2B ali izobraževalna partnerstva) lahko traja nekoliko dlje, medtem ko se interno posvetujemo.

Za vprašanja o varstvu podatkov in GDPR ali za uveljavljanje vaših pravic do varstva podatkov se lahko obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO):

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO)

Ime: Jevgenijs Miscenuks
E-pošta: em@icolorpmu.com

Več podrobnosti o tem, kako obdelujemo osebne podatke, je na voljo v naši Zasebnost in piškotki Politika.

Ko nam pošljete sporočilo (po e-pošti, telefonu/WhatsAppu ali preko kontaktnega obrazca), obdelujemo vaše osebne podatke:
• da preberemo in obravnavamo vašo zahtevo,
• da vas kontaktiramo z odgovorom,
• da po potrebi odgovorimo na vaše vprašanje.


Pravna podlaga (GDPR):
• izvajanje pogodbe ali korakov na vašo zahtevo (člen 6(1)(b) GDPR) in/ali
• naš zakoniti interes za zagotavljanje podpore strankam (člen 6(1)(f) GDPR).


Zahteve za stik hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za te namene in v skladu z našo politiko zasebnosti in piškotkov.

Z oddajo tega obrazca se strinjate, da bo iColor podatke, ki jih posredujete, uporabil za obdelavo in odgovor na vašo zahtevo.
Za več podrobnosti si oglejte naš pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Strinjam se, da bo iColor obdelal moje osebne podatke za namen obravnave moje zahteve v skladu s
pravilnikom o zasebnosti in piškotkih.