Pogoji digitalne vsebine in tečajev
Pogoji digitalne vsebine in tečajev
Pogoji digitalne vsebine in tečajev
Ti pogoji za digitalne vsebine in tečaje (»pogoji tečajev«) veljajo za vsa spletna in nespletna usposabljanja, tečaje, spletne seminarje in digitalne vsebine, ki jih ponuja SIA iColor prek https://eu.icolorpmu.com in povezanih platform.
So del naših določil in pogojev in jih je treba preberite skupaj z:
• Pogoji in določili
• Pravilnik o zasebnosti in piškotkih
• Vračila in povračila
• Informacije o plačilu in cenah
Z nakupom ali dostopom do katerega koli tečaja ali digitalne vsebine pri iColor se strinjate s temi pogoji tečaja.
Če imate vprašanja, ki tukaj niso zajeta, se obrnite na:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvija
ID za DDV: LV40103470230
Telefon: +371 29187350
E-naslov: eu@icolorpmu.com
1. Obseg in definicije
1.1. Ti pogoji tečaja veljajo za:
• vnaprej posnete spletne tečaje in video lekcije,
• spletne spletne seminarje v živo,
• hibridna usposabljanja: spletna teorija v kombinaciji s prakso brez povezave (osebno),
• vsa digitalna učna gradiva (videoposnetki, PDF-ji, predstavitve, delovni zvezki itd.), ki so na voljo kot del zgoraj navedenega (skupaj »tečaji« ali »digitalno« Vsebina«).
1.2. V teh pogojih tečaja:
• »Študent«, »Udeleženec«, »vi«, »vaš« – vsaka oseba, ki kupi ali dostopa do tečajev;
• »Digitalna vsebina« – katera koli nefizična vsebina, poslana elektronsko (videoposnetki, PDF-ji, posnetki itd.);
• »Praksa brez povezave« – kakršna koli osebna usposabljanja, modelni dnevi ali delavnice, povezane z Tečaj.
1.3. Ti pogoji tečaja veljajo tako za študente, ki so potrošniki, kot za strokovnjake, ki tečaje kupijo v poslovne namene.
2. Vrste tečajev in platforma za izvedbo
2.1. Naši tečaji lahko vključujejo:
• spletne tečaje v lastnem tempu (vnaprej posnete lekcije),
• načrtovane spletne seminarje v živo (spletne),
• hibridne oblike (spletna teorija + praksa brez povezave).
2.2. Video lekcije in digitalni materiali se pretakajo/gostujejo prek specializirane storitve pretakanja s sedežem v EU bunny.net in/ali naše spletne učne platforme. Prejeli boste osebne podatke za prijavo ali dostop do povezav za ogled vsebine.
2.3. Vadbe brez povezave (če so vključene) potekajo na določenih lokacijah in ob določenih urah, ki so navedeni v opisu tečaja ali po e-pošti.
3. Registracija, plačilo in dostop
3.1. Za vpis v tečaj morate:
• dokončati postopek registracije/odjave na spletnem mestu in
• plačati tečaj tečaja z enim od razpoložljivih načinov plačila.
3.2. Pogodba za tečaj je sklenjena, ko potrdimo vašo registracijo in/ali omogočimo dostop do digitalne vsebine.
3.3. Registracijo na tečaj lahko zavrnemo ali prekličemo, na primer, če:
• plačilo ni opravljeno,
• tečaj je poln ali preklican,
• obstaja sum zlorabe ali kršitve naših pogojev.
V takšnih primerih vas bomo obvestili in vam v primeru plačila vrnili tečajnino.
3.4. Ko bo vaša registracija potrjena, boste prejeli:
• informacije o tem, kako dostopati do spletne platforme in gradiva, in/ali
• podrobnosti o datumih in lokacijah kakršnih koli sej v živo ali brez povezave.
4. Obdobje dostopa
4.1. Če ni drugače navedeno v opisu tečaja, nudimo dostop do spletnega gradiva tečaja za 3 mesece.
4.2. Obdobje dostopa se začne od datuma, določenega za ta tečaj, ki je lahko:
• datum, ko prvič odobrimo dostop do spletnega učnega območja, in/ali
• uradni datum začetka tečaja ali skupine.
4.3. Po poteku obdobja dostopa bo vaš dostop do gradiva tečaja morda samodejno onemogočen. Vaša odgovornost je, da gradivo pregledate v določenem času.
4.4. Vsak podaljšan dostop ali doživljenjski dostop mora biti izrecno naveden v opisu posameznega tečaja. V nasprotnem primeru velja standardno pravilo 3-mesečnega dostopa.
5. Pravica do odstopa in povračila (tečaji)
5.1. Za potrošnike iz EU, ki kupujejo digitalne tečaje prek spleta, lahko v skladu z zakonodajo EU velja 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe. Vendar ta pravica običajno ne velja enkrat:
• prejeli ste popoln digitalni dostop do tečaja in
• ste se izrecno strinjali, da začnete prejemati digitalno vsebino pred koncem odstopnega obdobja, in potrdili, da
• izgubite pravico do odstopa.
5.2. Splošno pravilo pri iColor:
• Povračilo stroškov tečaja je možno le pred začetkom tečaja in pred odobritvijo dostopa do digitalnih gradiv.
• Ko prejmete dostop do digitalne vsebine ali se tečaj začne, vračila niso zagotovljena, razen če obvezna zakonodaja zahteva drugače.
5.3. V praksi to pomeni:
• Če si premislite pred začetkom tečaja in preden omogočimo dostop, lahko zahtevate vračilo.
• Če že imate dostop do platforme ali materialov ali je potekal spletni seminar v živo, vračila običajno niso na voljo.
5.4. Za hibridne tečaje (online + offline):
• zgornja pravila veljajo za digitalni del;
• odpovedi ali spremembe v zvezi z dnevi vadbe brez povezave so predmet posebnega opisa tečaja in sporočil naše ekipe.
5.5. Če iColor odpove tečaj (na primer zaradi premajhnega vpisa ali bolezni trenerja) in ni ponujen drug datum ali enakovredni dostop, ste upravičeni do povračila plačane pristojbine za tečaj.
5.6. Za podrobna pravila o vračilih fizičnih izdelkov (pigmentov, naprav itd.) glejte naš pravilnik o vračilih in povračilih.
6. Obveznosti in ravnanje študentov
6.1. Odgovorni ste za:
• zagotavljanje, da imate potrebno tehnično opremo in internetno povezavo za dostop do spletnih tečajev;
• uporabo lastnega računa in ne posredovanje podatkov za prijavo drugim;
• upoštevanje varnostnih, higienskih in zakonskih predpisov v vaši državi pri uporabi naučenega.
6.2. Med spletnimi seminarji v živo ali vadbo brez povezave se morate do trenerjev, osebja in drugih udeležencev obnašati spoštljivo. Pridržujemo si pravico, da vas odstranimo iz seje ali vam prekinemo dostop, če je vaše vedenje žaljivo, diskriminatorno, nevarno ali kako drugače nesprejemljivo. V takih primerih lahko zavrnemo vračila.
6.3. Tečaji iColor se osredotočajo na profesionalne tehnike in priporočene prakse, vendar ne moremo jamčiti za določene klinične ali komercialne rezultate (npr. število strank, dohodek).
7. Intelektualna lastnina in uporaba materialov
7.1. Vsa gradiva tečaja, vključno z:
• video lekcijami
• PDF-ji, predstavitvami, izročki, delovnimi zvezki,
• besedili tečajev, diagrami, fotografijami in drugimi viri,
so zaščitena z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine ter ostajajo last iColorja in/ali naših trenerjev in partnerjev.
7.2. Ko se vpišete v tečaj, prejmete osebno, neprenosljivo, neizključno licenco za dostop do materialov samo za vaše lastno poklicno učenje.
7.3. Ni vam dovoljeno:
• deliti, prodajati, izposojati, podarjati ali drugače prenašati svojih podatkov za dostop ali prijavo tretjim osebam;
• kopirati, nalagati, objavljati ali distribuirati gradiva za tečaj (ali katerega koli njihovega bistvenega dela) javno ali kolegom, skupinam, šolam ali drugim tretjim osebam;
• snemati in deliti interne videoposnetke ali spletne seminarje v živo brez našega predhodnega pisnega soglasja;
• uporabljati naše gradivo za ustvarjanje konkurenčnih tečaji, usposabljanja ali izobraževalni izdelki.
7.4. Kakršna koli nepooblaščena deljenje, preprodaja, deljenje računa ali druga kršitev teh pravil lahko povzroči takojšnjo:
• začasno ukinitev ali ukinitev vašega dostopa do tečajev in/ali
• pravni postopek zaradi kršitve pravic intelektualne lastnine.
8. Certifikati in zaključek
8.1. Za nekatere tečaje lahko ponudimo potrdila o zaključku ali udeležbi. Ali je potrdilo izdano in pod kakšnimi pogoji, je vedno navedeno v opisu tečaja ali pa sporoči naša ekipa.
8.2. Pogoji za pridobitev certifikata lahko vključujejo na primer:
• dokončanje vseh zahtevanih lekcij ali modulov,
• oddajo domače naloge ali študije primera,
• udeležbo na sejah v živo ali praksi brez povezave,
• uspešno opravljen preizkus ali ocenjevanje.
8.3. Pridržujemo si pravico do zavrnitve potrdila, če utemeljeno verjamemo, da:
• zahteve niso bile izpolnjene,
ali
• je učenec kršil naše pogoje (npr. z deljenjem računov ali kopiranjem gradiva).
9. Tehnične zahteve in razpoložljivost
9.1. Za dostop do spletnih tečajev ste odgovorni za:
• stabilno internetno povezavo,
• združljivo napravo (računalnik, tablica ali pametni telefon),
• posodobljen brskalnik in programsko opremo.
9.2. Naš cilj je, da so tečaji na voljo in dostopni v celotnem obdobju vašega dostopa. Vendar lahko pride do začasnih prekinitev zaradi:
• vzdrževanja ali posodobitev,
• tehničnih težav pri naših ponudnikih gostovanja ali pretakanja,
• okoliščin, na katere nimamo vpliva.
9.3. Potrudili se bomo, da bomo takoj obnovili dostop in čim bolj zmanjšali motnje. Začasna nedosegljivost vam običajno ne daje pravice do povračila, vendar lahko v ustreznih primerih po lastni presoji podaljšamo dostop.
8.3. Pridržujemo si pravico do zavrnitve potrdila, če utemeljeno verjamemo, da:
• zahteve niso bile izpolnjene,
ali
• je učenec kršil naše pogoje (npr. z deljenjem računov ali kopiranjem gradiva).
10. Odgovornost
10.1. Nič v teh pogojih tečaja ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti, če bi bilo to nezakonito (npr. za smrt ali telesne poškodbe, ki jih povzroči naša malomarnost, huda malomarnost ali naklepna kršitev).
10.2. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon:
• iColor ni odgovoren za posredno ali posledično škodo (kot je izguba dohodka, strank ali poslovnih priložnosti), ki je posledica uporabe naših tečajev;
• naša skupna odgovornost za kakršne koli zahtevke v zvezi z določenim tečajem je omejena na tečajnino, ki ste jo plačali za ta tečaj.
10.3. Odgovorni ste za:
• zagotavljanje, da imate potrebne poklicne kvalifikacije in licence, ki jih zahteva zakonodaja vaše države za izvajanje postopkov PMU;
• uporabo naučenih tehnik v skladu s higienskimi, varnostnimi in zdravstvenimi predpisi.
Tečaji in gradiva so izobraževalne in informativne narave ter ne nadomeščajo lokalnih pravnih zahtev ali zdravniških nasvetov.
11. Varstvo podatkov in GDPR
11.1. Vaše osebne podatke (vključno s podatki, povezanimi z vašo registracijo na tečaj, napredovanjem in komunikacijo) obdelujemo v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti in piškotkih ter GDPR.
11.2. Podatki v zvezi s tečaji lahko vključujejo:
• vaše ime in kontaktne podatke,
• informacije o kupljenih tečajih in dostopu,
• podatke o napredku in udeležbo na spletnih seminarjih/vajah,
• komunikacijo z učitelji ali podporo.
11.3. Podrobne informacije o:
• namenu in pravni podlagi obdelave,
• obdobjih hrambe podatkov,
• vaših pravicah (dostop, popravek, izbris, ugovor itd.),
v našem pravilniku o zasebnosti in piškotkih.
12. Spremembe tečajev in teh pogojev
12.1. Vsebino tečaja lahko sčasoma posodobimo (na primer dodamo nove lekcije ali zamenjamo zastarele dele), da ostane aktualna in uporabna.
12.2. Prav tako lahko spremenimo te pogoje tečaja, zlasti če se spremenijo zakoni ali uvedemo nove storitve. Trenutna različica bo vedno na voljo na spletni strani in označena z datumom »Nazadnje posodobljeno«.
12.3. Če naredimo bistvene spremembe, ki bistveno vplivajo na vaše pravice za tekoči tečaj, vas bomo obvestili na ustrezen način (na primer po e-pošti). Kjer tako zahteva zakon, vas bomo prosili za soglasje.
13. Kontakt za vprašanja v zvezi s tečajem
Za vsa vprašanja o tečajih, dostopu, tehničnih težavah, potrdilih ali teh pogojih tečaja se obrnite na:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvija
Telefon: +371 29187350
E-pošta: eu@icolorpmu.com