2.1. Du må være minst 18 år for å bruke nettstedet og legge inn bestillinger.

2.2. Når du oppretter en konto, må du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon og holde den oppdatert.

2.3. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til dine påloggingsdetaljer og for alle aktiviteter som utføres under kontoen din. Hvis du mistenker uautorisert bruk av kontoen din, må du varsle oss umiddelbart.

3.1. Informasjon om produkter på nettstedet (inkludert beskrivelser, ingredienser, farger, bilder og priser) er gitt for generell veiledning. Vi tar sikte på å være nøyaktige, men mindre variasjoner (f.eks. i fargenyanse på forskjellige skjermer) kan forekomme.

3.2. Alle tilbud er avhengig av tilgjengelighet. Vi kan begrense antall eller avvise bestillinger hvis produktene er utsolgt eller utgått.

3.3. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte produkter og til å oppdatere prisene når som helst før bestillingen din godtas.

4.1. Ved å legge inn en bestilling på nettstedet gir du et bindende tilbud om å kjøpe de valgte produktene.

4.2. Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne e-posten bekrefter at vi har mottatt
bestillingen din, men betyr ennå ikke at den er akseptert.

4.3. En kontrakt mellom deg og iColor dannes kun når:
• vi sender deg en e-post med leveringsbekreftelse, eller
• vi på annen måte tydelig bekrefter at vi godtar bestillingen din.

4.4. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller avslå en bestilling, for eksempel i følgende tilfeller:
• Produktet er ikke tilgjengelig;
• betalingen er ikke autorisert;
• vi har rimelig mistanke om svindel eller misbruk;
• det er en åpenbar feil i pris eller beskrivelse.

Hvis vi kansellerer bestillingen etter betaling, refunderer vi hele beløpet som er betalt.

5.1. Alle priser på nettstedet vises i EUR og gjelder for salg via eu.icolorpmu.com.

5.2. Prisene som vises inkluderer ikke mva og fraktkostnader. Gjeldende moms og fraktkostnader vil bli beregnet og lagt til i kassen før du fullfører bestillingen.

5.3. Vi bruker samme priser for alle EU-land. Eventuelle endringer i momssatser eller juridiske krav kan påvirke det endelige beløpet som belastes.

5.4. Vi aksepterer følgende betalingsmåter:
• Stripe (kort),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
• Klarna,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• bankoverføring.


5.5. Betaling belastes ved bestilling. Vi krever ingen ekstra avgifter for betalingsmåter; Imidlertid kan banken eller betalingsleverandøren bruke sine egne gebyrer.

5.6. I tilfelle en åpenbar prisfeil forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen og refundere et eventuelt allerede betalt beløp, selv etter en automatisk bekreftelse.

6.1. Bestillinger sendes fra vårt lager i Riga, Latvia.

6.2. Vi sender til EU-land ved å bruke:
• UPS for Europa,
• Omniva for Latvia, Litauen, Estland.


6.3. Vi behandler og sender vanligvis betalte bestillinger innen 1–2 virkedager. Leveringstid etter sending er vanligvis 2–5 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg. Disse tidsrammene er kun anslag.

6.4. Fraktkostnaden beregnes som en fast pris for Europa og vises i kassen. I noen tilfeller kan vi tilby gratis frakt
som en del av kampanjer eller spesialtilbud, som vil være tydelig angitt.

6.5. Vi sender kun innen EU. Hvis leveringsadressen din er i Europa, men utenfor EU, er lokale tollavgifter, avgifter og importgebyrer (hvis aktuelt) kundens ansvar.

6.6. I tilfelle en tapt eller skadet pakke, vennligst kontakt oss via WhatsApp på +371 29187350 eller e-post eu@icolorpmu.com
så snart som mulig og innen rimelig tid. Vår leder vil gjennomgå saken innen 1–2 virkedager og foreslå
en løsning (erstatning, refusjon osv.), i tråd med våre retningslinjer for frakt og levering og returer og refusjoner.

6.7. Detaljert informasjon om fraktbetingelser er tilgjengelig på vår frakt- og leveringsside.

5.5. Betaling belastes ved bestilling. Vi krever ingen ekstra avgifter for betalingsmåter; Imidlertid kan banken eller betalingsleverandøren bruke sine egne gebyrer.

5.6. I tilfelle en åpenbar prisfeil forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen og refundere et eventuelt allerede betalt beløp, selv etter en automatisk bekreftelse.

7.1. Hvis du er en EU-forbruker, har du generelt rett til å angre fra et fjernkjøp innen 14 dager uten å
oppgi noen grunn.

7.2. Av hygiene- og sikkerhetsgrunner kan vi kun akseptere retur av uåpnede, ubrukte produkter i original, forseglet emballasje.
Alle åpnede eller brukte pigmenter, forbruksvarer, kosmetikk eller PMU-produkter kan ikke returneres med mindre de er defekte eller feilaktige.

7.3. Hvis du ombestemmer deg:
• må du varsle oss innen 14 dager etter mottak av produktene;
• du må returnere produktene til adressen vår for egen regning;
• etter at vi har mottatt og inspisert de returnerte produktene, vil vi refundere produktprisen (ekskludert den opprinnelige fraktkostnaden) innen
5 virkedager.>
return of mind, original frakt,
• vi kan trekke fra ekstra fraktkostnader (returfrakt, lagring, tollbehandling).
Hvis pakken ikke returneres (ødelagt/forlatt av transportør/toll), kan vi ikke refundere.

7.5. Hvis du mottar et defekt, skadet eller feil produkt, må du informere oss innen 14 dager fra levering, oppgi bestillingsnummer og bilder der det er mulig. Vi vil vurdere kravet ditt og tilby en passende løsning (erstatning, refusjon osv.).

7.6. Detaljerte betingelser for returer, refusjoner og dine lovbestemte angrerettigheter er beskrevet på vår Retur og refusjon-side. I tilfelle konflikter, gjelder obligatoriske forbrukerbeskyttelseslover i ditt land.

8.1. Vi tilbyr:
• forhåndsinnspilte nettkurs,
• live nettseminarer,
• hybridtrening (teori på nett + offline praksis).


8.2. Kursinnholdet er vert på en dedikert strømmetjeneste (bunny.net) og/eller vår læringsplattform. Tilgangen er personlig og kan ikke deles eller selges videre.

8.3. Med mindre annet er angitt i den spesifikke kursbeskrivelsen, gis tilgang til kursmateriell i 3 måneder fra
datoen som er spesifisert for kurset (enten fra tilgangsdatoen eller starten av opplæringen).

8.4. Tilgang til digitalt innhold anses å starte når:
• vi gir deg tilgang til det elektroniske læringsområdet, og/eller
• kurset offisielt starter (for planlagte grupper).


8.5. Kursavgifter refunderes som regel kun frem til kursstart. Når du har fått tilgang til det digitale innholdet eller kurset har startet, gis ingen refusjon, med mindre det kreves av gjeldende lov.

8.6. I noen tilfeller, for å få umiddelbar tilgang til digitalt innhold, kan du bli bedt om å uttrykkelig godta å frafalle din 14-dagers angrerett for digitalt innhold. Detaljer er gitt i det spesifikke kurstilbudet.

8.7. Eventuelle forhold som er spesifikke for kurs og digitalt innhold, inkludert sertifikater, hjemmeleksekrav og regler for bruk av materialer, er nærmere beskrevet i våre vilkår for digitalt innhold og kurs, som utgjør en integrert del av disse vilkårene.

9.1. Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer, grafikk, videoer, kursmateriell, produktnavn og varemerker, eies eller lisensieres av iColor og er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter.

9.2. Du kan bare bruke nettstedet og dets innhold til personlige, ikke-kommersielle formål i forbindelse med surfing eller kjøp av produkter og kurs.

9.3. Du kan ikke:
kopiere, reprodusere, distribuere, modifisere eller lage avledede verk fra innholdet på nettstedet eller kursmateriellet;
• dele påloggingsdetaljer for kurset med andre;
• videreselge, publisere eller gjøre kursinnhold tilgjengelig for tredjeparter på noen måte.

9.4. I tilfelle uautorisert distribusjon, videresalg, deling av kontoer eller andre alvorlige brudd forbeholder vi oss retten til å suspendere
eller avslutte tilgangen til våre kurs og/eller søke juridiske rettsmidler.

10.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover, inkludert GDPR, og våre
Personvern og informasjonskapsler.

10.2. Våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler forklarer:
• hvilke personopplysninger vi samler inn og for hvilke formål;
• det juridiske grunnlaget for behandling;
• hvor lenge vi lagrer data;
• dine rettigheter i henhold til GDPR (tilgang, retting, sletting, innsigelse osv.);
• hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier.


10.3. Databeskyttelsesansvarlig (DPO) for iColor er:
• Jevgenijs Miscenuks, e-post: em@icolorpmu.com.10.4. Ved å bruke nettstedet og legge inn bestillinger, bekrefter du at du har lest våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler. Der det kreves av loven (f.eks. for markedsføring eller ikke-essensielle informasjonskapsler), vil vi be om ditt eksplisitte samtykke.

11.1. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar der det ville være ulovlig å gjøre det i henhold til gjeldende lov, inkludert ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet eller for grov uaktsomhet eller forsettlig oppførsel.

11.2. I den maksimale utstrekning loven tillater:
• vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap, som tap av fortjeneste, forretninger, kontrakter, goodwill eller data;
• vårt totale ansvar for ethvert krav knyttet til en spesifikk bestilling skal ikke overstige det totale beløpet du har betalt for den bestillingen.


11.3. Du er ansvarlig for å bruke produktene og kursene våre i samsvar med:
• instruksjonene og sikkerhetsinformasjonen gitt av iColor;
• gjeldende lover og forskrifter i ditt land (inkludert krav til profesjonell sertifisering, hygiene og helse- og sikkerhetsregler).

12.1. Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen, for eksempel på grunn av endringer i tjenestene våre eller i juridiske krav.

12.2. Den nåværende versjonen av vilkårene er alltid tilgjengelig på nettstedet og er indikert med "Sist oppdatert"-datoen øverst.

12.3. For løpende kontrakter (f.eks. kurs som ennå ikke er startet), vil vi informere deg på en hensiktsmessig måte hvis vi gjør vesentlige endringer som vesentlig påvirker dine rettigheter. Hvis loven krever det, vil vi be om ditt samtykke.

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, bestillingene, produktene eller kursene, vennligst kontakt oss:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia
Telefon: +371 291873
E-post: eu.com