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1. Dettagli aziendali
SIA iColor
Palasta 5–1
Rīga, LV-1050
Lettonia
Partita IVA: LV40103470230
2. Come raggiungerci
Generale / Supporto / E-mail B2Beu@icolorpmu.com
Utilizza questo indirizzo e-mail per:
• domande su prodotti e pigmenti,
• assistenza con ordini, spedizioni e resi,
• domande su corsi e formazione online,
• B2B, accademie e saloni.
Telefono / WhatsApp +371 29187350
Puoi chiamarci o inviarci un messaggio WhatsApp.
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì: 10:00-18:00 (ora di Riga) Sabato-domenica e giorni festivi lettoni: chiuso.
Se ci contatti al di fuori dell'orario di lavoro, ti risponderemo il giorno lavorativo successivo, quando possibile.
3. Modulo di contatto
Puoi anche contattarci utilizzando il modulo di contatto in questa pagina.
Utilizziamo le informazioni fornite in questo modulo solo per elaborare e rispondere alla tua richiesta (vedi il testo del consenso GDPR di seguito).
Tempi di risposta
Di solito rispondiamo entro un tempo ragionevole durante l'orario lavorativo. Per domande complesse (ad esempio B2B o partenariati educativi) potrebbe essere necessario un po' più di tempo mentre ci consultiamo internamente.
4. Protezione dei dati e contatto GDPR
Per domande sulla protezione dei dati e sul GDPR o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Nome: Jevgenijs Miscenuks
E-mail: em@icolorpmu.com
Maggiori dettagli su come trattiamo i dati personali sono forniti nella nostra Informativa sulla privacy e sui cookie.
5. Come utilizziamo i tuoi dati (richieste di contatto)
Quando ci invii un messaggio (via e-mail, telefono/WhatsApp o tramite il modulo di contatto), trattiamo i tuoi dati personali:
• per leggere e gestire la tua richiesta,
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• per dare seguito alla tua domanda, se necessario.
Base giuridica (GDPR):
• esecuzione di un contratto o misure su richiesta dell'utente (Art. 6(1)(b) GDPR) e/o
• il nostro legittimo interesse a fornire assistenza ai clienti (Art. 6(1)(f) GDPR).
Conserviamo le richieste di contatto solo per il tempo necessario a tali scopi e in linea con la nostra Politica sulla privacy e sui cookie.
6. Testo di consenso GDPR per il modulo di contatto
Inviando questo modulo accetti che iColor utilizzi i dati forniti per elaborare e rispondere alla tua richiesta.
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