Ezek az Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek") szabályozzák a https://eu.icolorpmu.com webhely (a „Webhely”) használatát, valamint a Weboldalon keresztül történő minden termék- és szolgáltatásvásárlást.

A Webhelyre való belépéssel elfogadja a jelen feltételeket, megértette és kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja. Ha nem ért egyet, akkor nem használhatja a Weboldalt, és nem adhat le rendelést.

A jelen Feltételek a következők között jönnek létre:
SIA iColor („iColor”, „mi”, „mi”, „mi”) Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettország ÁFA-azonosító: LV40103470230Phone:09-E37:12: +137:1 eu@icolorpmu.com

Irányadó jog: lett jog.
Joghatóság: Riga, Lettország bíróságai.

1.1. Ezek a feltételek a következők minden ajánlatára, megrendelésére, vásárlására és szállítására vonatkoznak:
• tartós smink pigmentek (szemöldök, ajkak, szemek, bőr álcázása stb.),
• PMU-eszközök és gépek,
• tűk és patronok PMU-hoz,
• fogyóeszközök és ápolószerek,
• állandó hozzáférés a kapcsolódó képzésekhez,
• a kapcsolódó képzésekhez való folyamatos és offline sminkképzés. „Termékek” és „Tanfolyamok”).

1.2. A jelen Feltételekben:
• Ügyfél”, „Ön”, „Ön” minden olyan természetes személy vagy gazdálkodó szervezet, aki a Weboldalt használja vagy megrendelést ad le.
• Fogyasztó”: az a természetes személy, aki kereskedésén, üzleti tevékenységén, kézműves tevékenységén vagy szakmáján kívüli célból jár el.
• B2B Ügyfél” Jelen szalon, akadémia, forgalmazó vagy egyéb professzionális célú vásárlás címe.

Az Európai Unión belüli fogyasztók A B2B ügyfelekre további vagy eltérő feltételek vonatkozhatnak, amelyekről egyedileg egyeztetünk értékesítési/menedzser csapatunkkal

2.1. A Weboldal használatához és rendelések leadásához legalább 18 évesnek kell lennie.

2.2. Fiók létrehozásakor pontos és teljes adatokat kell megadnia, és azokat naprakészen kell tartania.

2.3. Ön felelős bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Ha azt gyanítja, hogy fiókját jogosulatlanul használják, haladéktalanul értesítenie kell bennünket.

3.1. A Weboldalon található Termékekkel kapcsolatos információk (beleértve a leírásokat, összetevőket, színeket, képeket és árakat) általános iránymutatásként szolgálnak. Célunk, hogy pontosak legyünk, de kisebb eltérések (pl. a különböző képernyők színárnyalatában) előfordulhatnak.

3.2. Minden ajánlat a készlet erejéig érvényes. Korlátozhatjuk a mennyiséget vagy visszautasíthatjuk a rendeléseket, ha a Termékek elfogytak vagy megszűnnek.

3.3. Fenntartjuk magunknak a jogot a termékek megváltoztatására vagy megszüntetésére, valamint az árak frissítésére a megrendelés elfogadása előtt.

4.1. A Weboldalon leadott megrendeléssel Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz a kiválasztott Termékek megvásárlására.

4.2. A rendelés leadása után e-mailben kap egy visszaigazoló e-mailt. Ez az e-mail megerősíti, hogy
megrendelését megkaptuk, de még nem jelenti azt, hogy azt elfogadták.

4.3. Szerződés csak akkor jön létre Ön és az iColor között, ha:
• küldünk Önnek egy szállítást visszaigazoló e-mailt, vagy
• más módon egyértelműen megerősítjük, hogy elfogadjuk megrendelését.

4.4. Fenntartjuk a jogot a megrendelés törlésére vagy elutasítására, például az alábbi esetekben:
• a Termék nem elérhető;
• a fizetés nem engedélyezett;
• megalapozottan gyanítjuk csalást vagy visszaélést;
• nyilvánvaló hiba van az árban vagy a leírásban.

Ha a fizetést követően lemondjuk a rendelést, a teljes befizetett összeget visszatérítjük.

5.1. A Weboldalon található összes ár euróban van feltüntetve, és az eu.icolorpmu.com webhelyen történő értékesítésre vonatkozik.

5.2. A feltüntetett árak az ÁFA-t és a szállítási költséget nem tartalmazzák. A vonatkozó áfát és a szállítási költségeket a rendelés befejezése előtt számítjuk ki és adjuk hozzá.

5.3. Minden EU-országban azonos árakat alkalmazunk. Az áfakulcsok vagy a törvényi előírások bármilyen változása befolyásolhatja a felszámított végösszeget.

5.4. A következő fizetési módokat fogadjuk el:
• Stripe (kártyák),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
• Klarna,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• banki átutalás.


5.5. A fizetés a megrendeléskor kerül felszámításra. A fizetési módokért nem számítunk fel további díjat; azonban bankja vagy fizetési szolgáltatója saját díjat számíthat fel.

5.6. Nyilvánvaló árképzési hiba esetén fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére és a már kifizetett összeg visszatérítésére, akár automatikus visszaigazolás után is.

6.1. A rendeléseket Rigában, Lettországban található raktárunkból szállítjuk.

6.2. Az EU-országokba a következőkkel szállítunk:
• UPS-t Európának,
• Omnivát Lettországba, Litvániába, Észtországba.


6.3. A kifizetett rendeléseket általában 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk. A szállítási idő a feladás után általában 2-5 munkanap, helytől függően. Ezek az időkeretek csak becslések.

6.4. A szállítási költséget Európára vonatkozó átalánydíjként számítják ki, és a fizetéskor láthatók. Egyes esetekben ingyenes szállítást kínálunk
akciók vagy különleges ajánlatok részeként, amelyeket egyértelműen jelezni fogunk.

6.5. Csak az EU-n belül szállítunk. Ha az Ön szállítási címe Európában, de az EU-n kívül van, a helyi vámok, adók és importterhek (adott esetben) a Megrendelőt terhelik.

6.6. Elveszett vagy sérült csomag esetén a lehető leghamarabb és ésszerű időn belül vegye fel velünk a kapcsolatot WhatsApp-on a +371 29187350 telefonszámon vagy e-mailben az eu@icolorpmu.com
címen. Menedzserünk 1–2 munkanapon belül felülvizsgálja az esetet, és megoldást javasol (csere, visszatérítés stb.), a szállítási és kézbesítési, valamint a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal összhangban.

6.7. A szállítási feltételekről részletes információ a Szállítás és szállítás oldalon található.

5.5. A fizetés a megrendeléskor kerül felszámításra. A fizetési módokért nem számítunk fel további díjat; azonban bankja vagy fizetési szolgáltatója saját díjat számíthat fel.

5.6. Nyilvánvaló árképzési hiba esetén fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére és a már kifizetett összeg visszatérítésére, akár automatikus visszaigazolás után is.

7.1. Ha Ön EU-beli fogyasztó, általában 14 napon belül
indoklás nélkül elállhat a távvásárlástól.

7.2. Higiéniai és biztonsági okokból csak bontatlan, fel nem használt Termékeket tudunk visszaküldeni eredeti, zárt csomagolásukban.
A felbontott vagy használt pigmentek, fogyóeszközök, kozmetikai vagy PMU termékek nem küldhetők vissza, kivéve, ha hibásak vagy nem megfelelőek.

7.3. Ha meggondolja magát:
• a Termékek átvételétől számított 14 napon belül értesítenie kell bennünket;
• a Termékeket saját költségén vissza kell küldenie címünkre;
• miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött Termékeket,
5 munkanapon belül visszatérítjük a Termék árát (az eredeti szállítási költség nélkül).

Vámfizetés megtagadása / vámkezelés megtagadásaHa olyan országba/területre rendel, ahol vámkezelési és behozatali vámok vonatkoznak (pl. Svájc, Liechtenstein vagy egyes európai szigetek), és megtagadja az adatszolgáltatást vagy a vámok/adók/illetékek megfizetését, és a csomagot visszaküldik, akkor azt „visszatérítésként” kezeljük nincs visszaküldés:
eredeti szállítás visszatérítése,
• levonhatjuk a fuvarozói extra díjakat (visszaszállítás, tárolás, vámkezelés).
Ha a csomagot nem küldik vissza (megsemmisült/elhagyta a fuvarozó/vám), nem áll módunkban a visszatérítést.

7.5. Ha hibás, sérült vagy hibás terméket kap, a kézbesítéstől számított 14 napon belül köteles jelezni felénk, lehetőség szerint megadva rendelési számát és fényképeit. Kivizsgáljuk panaszát, és megfelelő megoldást kínálunk (csere, visszatérítés stb.).

7.6. A visszaküldések, visszatérítések és törvényes elállási jogok részletes feltételeit a Visszaküldés és visszatérítés oldalon találja. Bármilyen ütközés esetén az Ön országában érvényes kötelező fogyasztóvédelmi törvények az irányadóak.

8.1. Biztosítjuk:
• előre rögzített online tanfolyamokat,
• élő online webináriumokat,
• hibrid képzést (online elmélet + offline gyakorlat).


8.2. A kurzus tartalmát egy dedikált streaming szolgáltatás (bunny.net) és/vagy tanulási platformunk tárolja. A hozzáférés személyes, nem osztható meg vagy nem értékesíthető tovább.

8.3. Ha az adott Kurzusleírás másként nem rendelkezik, a Tanfolyam anyagaihoz való hozzáférés 3 hónapig biztosított az adott Kurzushoz megadott
időponttól (akár a hozzáférés időpontjától, akár a képzés kezdetétől).

8.4. A digitális tartalomhoz való hozzáférés akkor kezdődik, amikor:
• hozzáférést biztosítunk az online tanulási területhez, és/vagy
• a tanfolyam hivatalosan elindul (az ütemezett csoportok számára).


8.5. A tanfolyam díjait főszabály szerint csak a tanfolyam kezdetéig lehet visszatéríteni. Miután megkapta a hozzáférést a digitális tartalomhoz, vagy a Tanfolyam megkezdődött, a visszatérítés nem jár, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok előírják.

8.6. Egyes esetekben a digitális tartalomhoz való azonnali hozzáférés érdekében felkérhetik Önt, hogy kifejezetten beleegyezzen abba, hogy lemond a digitális tartalomra vonatkozó 14 napos elállási jogáról. A részleteket a konkrét Tanfolyam ajánlat tartalmazza.

8.7. A Tanfolyamokra és a digitális tartalomra vonatkozó bármely feltétel, beleértve a tanúsítványokat, a házi feladatokra vonatkozó követelményeket és az anyagok felhasználására vonatkozó szabályokat, részletesebben a Digitális tartalomra és tanfolyamokra vonatkozó feltételekben található, amelyek a jelen Feltételek szerves részét képezik.

9.1. A Weboldalon található összes tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat, grafikákat, videókat, tanfolyami anyagokat, termékneveket és védjegyeket, az iColor tulajdona vagy licence, és szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogok védik.

9.2. A Weboldalt és annak tartalmát kizárólag személyes, nem kereskedelmi célokra használhatja böngészéssel vagy Termékek és Tanfolyamok vásárlásával kapcsolatban.

9.3. Tilos:
másolni, reprodukálni, terjeszteni, módosítani vagy származékos munkákat létrehozni a Webhely tartalmából vagy a Tanfolyam anyagaiból;
• megosztani másokkal a kurzus bejelentkezési adatait;
• továbbértékesíteni, közzétenni vagy harmadik felek számára elérhetővé tenni a tanfolyam tartalmát semmilyen módon.

9.4. Jogosulatlan terjesztés, viszonteladás, fiókok megosztása vagy más súlyos jogsértések esetén fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesztjük
vagy megszüntessük a hozzáférést Tanfolyamainkhoz és/vagy jogorvoslatot kérjünk.

10.1. Személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek, köztük a GDPR-nak és az
Adatvédelmi és Cookie-szabályzatunknak megfelelően dolgozzuk fel.

10.2. Adatvédelmi és cookie-szabályzatunk ismerteti:
• milyen személyes adatokat gyűjtünk és milyen célból;
• az adatkezelés jogalapjait;
• mennyi ideig tároljuk az adatokat;
• az Ön GDPR szerinti jogai (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás stb.);
• hogyan használjuk a cookie-kat és hasonló technológiákat.


10.3. Az iColor adatvédelmi tisztviselője:
• Jevgenijs Miscenuks, e-mail: em@icolorpmu.com.10.4. A Weboldal használatával és a rendelések leadásával Ön elismeri, hogy elolvasta Adatvédelmi és Cookie-szabályzatunkat. Ahol a törvény előírja (pl. marketing vagy nem alapvető cookie-k esetén), kifejezett hozzájárulását kérjük.

11.1. A jelen Feltételek egyike sem zárja ki vagy korlátozza felelősségünket, ha az a vonatkozó jogszabályok szerint jogellenes lenne, beleértve a gondatlanságunkból vagy súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelességszegésből eredő halálesetért vagy személyi sérülésért való felelősséget.

11.2. A törvény által megengedett maximális mértékig:
• nem vállalunk felelősséget a közvetett vagy következményes veszteségekért, például elmaradt haszonért, üzletért, szerződésekért, goodwillért vagy adatokért;
• teljes felelősségünk egy adott megrendeléssel kapcsolatos bármely követelésért nem haladhatja meg az Ön által az adott megrendelésért fizetett teljes összeget.


11.3. Ön felelős azért, hogy termékeinket és tanfolyamainkat az alábbiak szerint használja:
• az iColor által biztosított utasítások és biztonsági információk;
• az Ön országában érvényes törvények és rendelkezések (beleértve a szakmai tanúsításra, higiéniai, valamint egészségügyi és biztonsági szabályokra vonatkozó követelményeket).

12.1. A jelen Feltételeket időről időre frissíthetjük, például szolgáltatásaink vagy jogi követelmények változása miatt.

12.2. A Feltételek aktuális verziója mindig elérhető a Weboldalon, és felül a „Utolsó frissítés” dátuma jelzi.

12.3. Folyamatban lévő szerződések esetén (pl. még nem indult tanfolyamok) megfelelő módon tájékoztatjuk Önt, ha olyan jelentős változtatásokat hajtunk végre, amelyek lényegesen érintik az Ön jogait. Ha jogszabály előírja, beleegyezését kérjük.

Ha bármilyen kérdése van a jelen feltételekkel, rendelésekkel, termékekkel vagy tanfolyamokkal kapcsolatban, forduljon hozzánk:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettország
Telefon: +371 291873
E-mail: mu.com@ip>