Yhteystiedot

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme, tilauksistamme, koulutuksestamme tai yritysyhteistyöstämme, autamme mielellämme.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse/WhatsAppilla tai tällä sivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

1. Yrityksen tiedot

SIA iColor
Palasta 5–1
Riika, LV-1050
Latvia

ALV-tunnus: LV40103470230

2. Kuinka tavoitat meidät

Yleistä / Tuki / B2B e-maileu@icolorpmu.com

Käytä tätä sähköpostiviestiä:
• tuotteita ja pigmenttejä koskeviin kysymyksiin,
• tilauksiin, toimitukseen ja palautukseen liittyviin kysymyksiin,
• verkkokursseja ja koulutusta koskeviin kysymyksiin,
• B2B-asioihin, akatemioihin ja salonkeihin.



Puhelin / WhatsApp +371 29187350
Voit soittaa tai lähettää meille WhatsApp-viestin.

Työajat ma–pe: 10.00–18.00 (Riian aikaa) Lauantai–sunnuntai & Latvian pyhäpäivinä, olemme yhteydessä: olemme suljettuina.

3. Yhteydenottolomake

Voit ottaa meihin yhteyttä myös tällä sivulla olevalla yhteydenottolomakkeella.

Käytämme tässä lomakkeessa antamiasi tietoja vain pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen (katso GDPR-suostumusteksti alla).

Vastausaika

Vastaamme yleensä kohtuullisessa ajassa työaikana. Monimutkaisissa kysymyksissä (esim. B2B-kumppanuudet tai koulutuskumppanuudet) voi kestää hieman kauemmin, ennen kuin keskustelemme sisäisesti.

4. Tietosuoja- ja GDPR-yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta ja GDPR:stä tai käyttääksesi tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO):

Tietosuojavastaava (DPO)

Nimi: Jevgenijs Miscenuks
Sähköposti: em@icolorpmu.com

Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, on annettu tietosuojakäytännössämme/Yleisoikeus

5. Kuinka käytämme tietojasi (yhteyspyynnöt)

Kun lähetät meille viestin (sähköpostilla, puhelimitse/WhatsAppilla tai yhteydenottolomakkeella), käsittelemme henkilötietojasi:
• pyyntösi lukemiseksi ja käsittelemiseksi,
• ottaaksemme sinuun yhteyttä vastauksen saamiseksi,
• vastataksemme kysymykseesi tarvittaessa.


Oikeusperusta (GDPR):
• sopimuksen tai vaiheiden suorittaminen pyynnöstäsi (GDPR art. 6(1)(b)) ja/tai
• oikeutettu etumme tarjota asiakastukea (GDPR art. 6(1(f)).


Säilytämme yhteydenottopyyntöjä vain niin kauan kuin on tarpeen näihin tarkoituksiin ja tietosuoja- ja evästekäytäntömme mukaisesti.

6. GDPR-suostumusteksti yhteydenottolomakkeeseen

Lähettämällä tämän lomakkeen hyväksyt, että iColor käyttää antamiasi tietoja pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen.
Lisätietoja on tietosuoja- ja evästekäytännössämme.

Hyväksyn, että iColor käsittelee henkilötietojani pyyntöni käsittelemiseksi
tietosuoja- ja evästekäytännön

mukaisesti.