Yhteystiedot

Yhteystiedot

Yhteystiedot

Oikeudellinen huomautus – Sopimuksen kieli
Tämän asiakirjan ja kaikkien sopimusehtojen virallinen kieli on englanti. Jos ilmenee erimielisyyksiä, väärinkäsityksiä tai oikeudellisia riitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen. Käännökset on tarkoitettu vain avuksesi, eivätkä ne luo lisää oikeudellisia velvoitteita.

Jos sinulla on kysymyksiä tuotteistamme, tilauksista, koulutuksesta tai yritysyhteistyöstä, olemme täällä auttaaksemme sinua.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse/WhatsAppilla tai tällä sivulla olevalla yhteydenottolomakkeella.

1. Yrityksen tiedot

SIA iColor
Brīvības gatve 204B, PO 16
Rīga, LV-1039
Latvia

VAT ID: LV40103470230

2. Kuinka tavoitat meidät

Yleistä / Tuki / B2B e-maileu@icolorpmu.com

Käytä tätä sähköpostiviestiä:
• tuotteita ja pigmenttejä koskeviin kysymyksiin,
• tilauksiin, toimitukseen ja palautukseen liittyviin kysymyksiin,
• verkkokursseja ja koulutusta koskeviin kysymyksiin,
• B2B-asioihin, akatemioihin ja salonkeihin.



Puhelin / WhatsApp +371 29187350
Voit soittaa tai lähettää meille WhatsApp-viestin.

Työajat ma–pe: 10.00–18.00 (Riian aikaa) Lauantai–sunnuntai & Latvian pyhäpäivinä, olemme yhteydessä: olemme suljettuina.

3. Yhteydenottolomake

Voit ottaa meihin yhteyttä myös tällä sivulla olevalla yhteydenottolomakkeella.

Käytämme tässä lomakkeessa antamiasi tietoja vain pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen (katso GDPR-suostumusteksti alla).

Vastausaika

Vastaamme yleensä kohtuullisessa ajassa työaikana. Monimutkaisissa kysymyksissä (esim. B2B-kumppanuudet tai koulutuskumppanuudet) voi kestää hieman kauemmin, ennen kuin keskustelemme sisäisesti.

4. Tietosuoja- ja GDPR-yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta ja GDPR:stä tai käyttääksesi tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO):

Tietosuojavastaava (DPO)

Nimi: Jevgenijs Miscenuks
Sähköposti: em@icolorpmu.com

Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, on annettu tietosuojakäytännössämme/Yleisoikeus

5. Kuinka käytämme tietojasi (yhteyspyynnöt)

Kun lähetät meille viestin (sähköpostilla, puhelimitse/WhatsAppilla tai yhteydenottolomakkeella), käsittelemme henkilötietojasi:
• pyyntösi lukemiseksi ja käsittelemiseksi,
• ottaaksemme sinuun yhteyttä vastauksen saamiseksi,
• vastataksemme kysymykseesi tarvittaessa.


Oikeusperusta (GDPR):
• sopimuksen tai vaiheiden suorittaminen pyynnöstäsi (GDPR art. 6(1)(b)) ja/tai
• oikeutettu etumme tarjota asiakastukea (GDPR art. 6(1(f)).


Säilytämme yhteydenottopyyntöjä vain niin kauan kuin on tarpeen näihin tarkoituksiin ja tietosuoja- ja evästekäytäntömme mukaisesti.

6. GDPR-suostumusteksti yhteydenottolomakkeeseen

Lähettämällä tämän lomakkeen hyväksyt, että iColor käyttää antamiasi tietoja pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen.
Lisätietoja on tietosuoja- ja evästekäytännössämme.

Hyväksyn, että iColor käsittelee henkilötietojani pyyntöni käsittelemiseksi
tietosuoja- ja evästekäytännön

mukaisesti.