Tämä tietosuoja- ja evästekäytäntö selittää, kuinka SIA iColor ("iColor", "me", "me", "meidän") kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät https://eu.icolorpmu.com -sivustoa ("Web-sivustomme") tai tilaat tuotteitamme tai muutoin käytät kurssia meille.

Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Käyttämällä verkkosivustoa tai toimittamalla meille henkilötietosi vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän käytännön.
Jos et hyväksy, älä käytä verkkosivustoa äläkä anna henkilötietojasi.

Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia
Puhelin: +371 291873
Sähköposti: eu@icolorpmu.com

Data Protection Office: Jevrgen (Dijs

Data Protection Office) Miscenuks
Sähköposti: em@icolorpmu.com

Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin tai tietosuojavastaavaamme käyttämällä yllä olevia tietoja.

Saamme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

2.1. Suoraan toimittamasi tiedot
• Tili- ja tilaustiedot
• etu- ja sukunimi
• laskutus- ja toimitusosoite
• asuinmaa
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero / WhatsApp
• yrityksen tiedot (jos teet ostoksen yrityksenä)
• tilaushistoria, laskut, maksun tila ja koulutustiedot, valitut kurssitiedot,
••> edistyminen
• osallistuminen webinaareihin tai offline-harjoituksiin
• tiedot ammatillisesta tasostasi (aloittelija/kokenut, vuosien kokemus, käyttämäsi laitteet ja materiaalit), jos päätät toimittaa ne
• Viestintätiedot
• meille lähettämäsi sähköpostit ja viestit
• viestit yhteydenottolomakkeiden tai lähettiläiden kautta• palautetta, palautetta, viestiä (Whatsbr/>). Markkinointiasetukset
• uutiskirjeen tilaukset ja ilmoittautumiset
• sinua kiinnostavat aiheet (esim. huulet, silmät, kulmakarvat, peruskurssit, jatkokurssit)
• kieliasetukset
• Käyttäjien luoma sisältö
• valokuvat työstäsi tai muusta materiaalista, jonka jaat meille vapaaehtoisesti, esimerkiksi palaute-, kilpailu- tai palautepyynnössä.

Emme kerää tai pyydä arkaluonteisia terveystietoja asiakkaistasi tai heidän vasta-aiheistaan ​​tällä verkkosivustolla.

2.2. Automaattisesti kerätyt tiedot (evästeet ja analytiikka)
Kun vierailet verkkosivustolla ja käytät sitä, saatamme automaattisesti kerätä:
• IP-osoitteen
• laitteen ja selaimen tyypin, käyttöjärjestelmän
• käynnin päivämäärän ja kellonajan
• vieraillut sivut, toiminnot sivustolla, napsautukset, rullaukset
• viittaus-URL-osoite kerätään samankaltaisten tietojen kautta (sivu, josta tulit, ja tämä eväste) 5).

2.3. Tietoja kolmansilta osapuolilta
Saamme saada tiettyjä tietoja:
• maksupalveluntarjoajilta (esim. maksuvahvistus, rajoitetut maksutiedot – ei täydellisiä korttinumeroita),
• toimitus-/logistiikkakumppaneilta (esim. toimituksen tila),
• sosiaaliselta medialta / mainosalustoilta (esim. kootut tiedot kampanjan tehokkuudesta),
• uutislähetysjärjestelmämme (sähköpostin napsautushinta).


Käsittelemme näitä tietoja tämän käytännön ja sovellettavan lain mukaisesti.

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on GDPR:n mukainen pätevä oikeusperusta.

3.1. Tilaustesi käsitteleminen ja toimittaminen
• tilausten käsittely ja vahvistaminen
• maksun ja laskutuksen käsittely
• toimituksen ja toimituksen järjestäminen
• tilaukseen liittyvä asiakaspalvelu
Oikeusperusta:
• sopimuksen täyttäminen (Art. 6(1)(b))
• lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (GDPR) GDPR 6(1)(c)
3.2. Kurssien ja digitaalisen sisällön käyttöoikeuden tarjoaminen
• koulutustilin luominen ja hallinta
• pääsyn tarjoaminen videotunteihin ja oppimateriaaleihin (bunny.netin ja alustamme kautta)
• kurssista, edistymisestä ja sertifikaateista tiedottaminen (jos sovellettavissa)
Oikeusperusta:
• sopimuksen noudattaminen (Arti. 6(1)(b)
• sähköpostilla, yhteydenottolomakkeilla, WhatsAppilla, Telegramilla lähetettyihin kysymyksiin vastaaminen
• tuotteiden tai kurssien valinnassa auttaminen
• valitusten ja pyyntöjen käsittely
Oikeusperusta:
• sopimuksen tai toimenpiteiden suorittaminen pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä (oikeutettu etumme) (Art./b>GDR1)(br>) asiakaspalvelu (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)

3.4. Palvelu- ja hallinnollisten viestien lähettäminen
• tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä, laskuja
• tärkeitä tietoja tilistäsi tai kurssin käyttöoikeudesta
• ilmoituksia ehtojemme tai tämän käytännön muutoksista
Oikeusperusta:
• sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
• lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (1Art.)6 (1Art.) GDPR)

Nämä viestit eivät ole markkinointia, eikä niitä voi peruuttaa tilauksesi tai tilisi ollessa aktiivinen.

3.5. Markkinointiviestien lähettäminen
• uutiskirjeitä, joissa on uutisia, kampanjoita, tuotelanseerauksia, kurssiilmoituksia
• koulutussisältöä ja pysyviin meikkiin liittyviä vinkkejä
• kutsuja webinaareihin tai tapahtumiin
Oikeusperusta:
• suostumuksesi (6(1)(a) GDPR) tarvittaessa (esim. uusille tilaajillemme ja palveluillemme) ja/> uusille
olemassa oleville asiakkaille (GDPR artikla 6(1)(f), jos tällainen markkinointi on laissa sallittua.

Voit peruuttaa markkinointiviestinnän milloin tahansa (katso kohta 4).

3.6. Analysoidaksemme ja parantaaksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme
• vierailijoiden verkkosivuston käytön ymmärtäminen
• sivujen, kampanjoiden ja sisällön tehokkuuden mittaaminen
• käyttökokemuksen, tuotevalikoiman ja kurssitarjonnan parantaminen
Käytämme työkaluja, kuten Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads -tunnisteet, TikTok, Pinterest, Hotjar ja markkinointi, GDPR- ja Facebook/Instagram-työkalut soveltuvin osin. (tarvittaessa suostumuksella).

Oikeusperusta:
• oikeutettu etumme parantaa liiketoimintaamme ja palveluitamme (GDPR art. 6(1)(f)) ehdottoman välttämättömien analyysien ja tilastojen osalta ja
• suostumuksesi (GDPR 6(1(a))) ei-välttämättömiin analytiikka- ja markkinointievästeisiin.3br>
Petosten estämiseksi ja turvallisuuden takaamiseksi
• verkkosivustomme ja järjestelmien suojaaminen väärinkäytöltä
• vilpillisten tapahtumien havaitseminen ja estäminen
• käyttöehtojemme noudattaminen ja oikeuksiemme suojaaminen
Oikeusperusta:
• oikeutettu etumme suojella liiketoimintaamme ja asiakkaitamme (Artikla 6(1)(f) GDPRp)>

4.1. Voit tilata uutiskirjeemme ja markkinointisähköpostimme seuraavilla tavoilla:
• erityisillä tilauslomakkeilla (valintaruudulla),
• osallistumalla tilausta tehdessäsi (pehmeä osallistuminen samankaltaisille tuotteille/palveluille),
• tilaamalla ilmaisia ​​materiaaleja tai lyijymagneetteja.


4.2. Lähetämme uutiskirjeitä yleensä noin kerran viikossa (tämä voi vaihdella sisältösuunnitelmamme ja kampanjoidemme mukaan).

4.3. Voimme ryhmitellä postituslistamme (esim. kokemustason, kiinnostuksen kohteiden, ostohistorian mukaan) tehdäksemme sisällöstä sinulle osuvampaa.

4.4. Voit peruuttaa markkinoinnin tilauksen milloin tahansa:
• napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä missä tahansa markkinointisähköpostissa tai
• ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen eu@icolorpmu.com ja pyytämällä, että sinut poistetaan listalta.


4.5. Markkinoinnin tilauksen peruuttaminen ei vaikuta pakollisiin palveluviesteihin (tilausvahvistukset, laskut, tärkeät tiliäsi tai kursseja koskevat tiedot).

5.1. Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Ne auttavat meitä:
• saamaan verkkosivuston toimimaan oikein,
• muistamaan asetuksesi,
• analysoimaan käyttöä ja parantamaan suorituskykyä,
• näyttämään osuvia mainoksia (jos sovellettavissa).

Käytämme myös vastaavia teknologioita, kuten paikallista tallennusta tai seurantapikseleitä (esim. Meta Pixel, TikTok Pixel).

5.2. Käyttämämme evästetyypit
• Ehdottoman välttämättömät evästeet, joita tarvitaan verkkosivuston perustoimintoihin (esim. ostoskori, kassa, turvallisuus). Nämä evästeet eivät vaadi suostumustasi, ja ne ovat aina aktiivisia.
• Toiminnalliset/evästeetAuta muistamaan valinnat (esim. kieli, alue). Ne voivat toimia oikeutetun etumme tai suostumuksesi perusteella paikallisista vaatimuksista riippuen.
• AnalyysievästeetAuta meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoa käytetään, mitkä sivut ovat suosittuja ja missä voimme parantaa. Käytämme työkaluja, kuten Google Analytics ja Hotjar. Nämä evästeet asetetaan tarvittaessa vain suostumuksellasi.
• Markkinointi-/mainontaevästeetKäytetään sinulle osuvien mainosten näyttämiseen ja kampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseen (esim. Meta Pixel, Google Ads -tunniste, TikTok ja Pinterest). Nämä evästeet asetetaan vain sinun suostumuksellasi.


5.3. Evästebanneri ja suostumus
Kun vierailet verkkosivustolla ensimmäistä kertaa (ja säännöllisesti sen jälkeen), näytämme evästebannerin, joka:
• ilmoittaa evästeiden käytöstämme;
• sallii sinun hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet (analytiikka ja markkinointi);
• voi antaa sinun valita evästeluokkia.

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa evästeasetusten [linkki/painike verkkosivustolla] kautta tai muuttamalla selaimesi asetuksia.

5.4. Selaimen asetukset
Useimmat selaimet antavat sinun:
• tarkastella laitteellesi tallennettuja evästeitä;
• poistaa evästeitä;
• estää evästeet tai rajoittaa ne koskemaan tiettyjä verkkosivustoja. Huomaa, että tiettyjen evästeiden estäminen tai poistaminen voi vaikuttaa verkkosivustomme toimivuuteen (esimerkiksi ostoskori tai kirjautuminen ei ehkä toimi oikein

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämällä tavalla.

Erityisesti:
• Tilaus- ja kirjanpitotiedot: säilytetään 5 vuotta kirjanpito- ja verovelvollisuuksien täyttämiseksi.
• Asiakastilit: säilytetään enintään 5 vuotta viimeisen toiminnon tai tilauksen jälkeen, ellet pyydä poistamista aikaisemmin (lain velvoitteiden mukaisesti).
•• tilaajat:
• aktiiviset tilaajat – niin kauan kuin pysyt tilauksena;
• tilauksen peruuttamisen jälkeen – säilytämme rajoitettuja tietoja (esim. sähköposti, tilauksen peruutuspäivä) enintään 3 vuoden ajan dokumentoidaksemme suostumuksen ja peruutuksen.
• Tukiviestintä (sähköpostit, viestit): säilytetään enintään 3 vuotta viimeisen yhteydenotosta ja sisällöstäsi riippuen sisällöstäsi, sisällöstä riippuen. kun se on merkityksellistä tarkoitukseen, jota varten annoit sen (esim. suosittelu, tapaustutkimus) tai kunnes pyydät poistamista, ellei meidän tarvitse säilyttää sitä pidempään oikeudellisista syistä.

Evästeitä säilytetään eri ajanjaksoina niiden tyypistä ja tarjoajasta riippuen. Voit tarkastella tai hallita näitä ajanjaksoja selaimesi tai evästeasetuksemme kautta.


Emme myy henkilötietojasi.

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien vastaanottajaluokkien kanssa ehdottomasti tietotarpeen perusteella:
• IT- ja isännöintipalveluntarjoajat
• Verkkosivustojen ja tietokantojen isännöinti (esim. Tilda / EU-hosting)
• videoiden suoratoisto kursseille (bunny.net)• maksupalveluiden tarjoaja
•br/> PayPal, pankit, Klarna ja vastaavat palvelut, jotka käsittelevät maksujasi.
• Toimitus- ja logistiikkakumppanit
• UPS, Omniva ja muut operaattorit tilauksesi toimittamiseen.
• Sähköpostin lähetysjärjestelmä
• Sähköpostin lähetysinfrastruktuurimme Latviassa (EU) uutiskirjeitä ja palveluntarjoajia varten• Analytics ja palveluntarjoajan sähköpostit
Analytics,
<• Google Analytics. Pixel, Google Ads, TikTok, Pinterest, Hotjar ja vastaavat työkalut, joita käytetään tiukasti GDPR:n mukaisesti, tarvittaessa suostumuksella.
• Ammattimaiset neuvojat
• Kirjanpitäjät, tilintarkastajat, lainopilliset neuvonantajat, joissa pääsy tietoihin on tarpeen heidän palveluitaan varten.

Nämä kolmannet osapuolet toimivat tietojen käsittelijöinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä ja velvollisuutesi suojella henkilötietojasi, ja ne ovat sidoksissa laillisesta kontekstista riippuen, ja/ vain ohjeidemme ja sovellettavan lain mukaisesti.


Infrastruktuurimme ja tärkeimmät palveluntarjoajamme sijaitsevat Euroopan unionissa / Euroopan talousalueella (EU/ETA)
ja pyrimme tallentamaan ja käsittelemään tietojasi EU:ssa.

Jos tulevaisuudessa henkilötietosi on siirrettävä EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan, joka ei tarjoa vastaavaa tietosuojan tasoa, varmistamme, että sopimuksissa on asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten: Euroopan komission hyväksymät (SCC) ja/tai
• muut GDPR:n edellyttämät suojatoimenpiteet.


Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja kansainvälisten siirtojen turvatoimista.

Ryhdymme asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:
• pääsynhallinta ja roolipohjaiset luvat
• suojatut salasanat ja todennus
• salatut yhteydet (HTTPS)
• säännölliset päivitykset ja tietoturvakorjaukset
• täydelliset tietojen varmuuskopiointirutiinit
• tiimimme koulutus aina,

ei ole tietoturvaa ja turvallisuutta

GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet (edellytysten ja lakisääteisten rajoitusten mukaisesti):

1. Tutustumisoikeus Voit kysyä, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja pyytää kopion hallussamme olevista tiedoistasi.


2. Oikeus oikaisuun Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisua.


3. Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi") Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa (esim. kun niitä ei enää tarvita tai peruutat suostumuksesi).


4. Oikeus käsittelyn rajoittamiseen Voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa (esim. kun tarkistamme tietojen oikeellisuuden tai harkitsemme vastustajasi).

5. Oikeus tietojen siirrettävyyteenVoit pyytää saada meille antamiasi henkilötietoja jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja suoritetaan automaattisella tavalla.

6. Oikeus vastustaa
• Voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä oikeutettujen etujemme perusteella sinun erityistilanteeseesi liittyvistä syistä.
• Sinulla on ehdoton oikeus milloin tahansa vastustaa käsittelyä suoramarkkinointia varten, mukaan lukien tällaiseen markkinointiin liittyvä profilointi. Jos teet niin, lopetamme tietojesi käsittelyn näitä tarkoituksia varten.


7. Oikeus peruuttaa suostumus Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Tämä ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen peruuttamista.


8. Oikeus tehdä valitusVoit tehdä valituksen tietosuojavalvontaviranomaiselle, erityisesti siinä EU-jäsenvaltiossa, jossa asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn loukkauspaikkasi on.

Latviassa valvontaviranomainen on: Data State Inspectorate (Datu valsts inspekcija) – https://www.dvi.gov.lvVoit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin tai tietosuojavastaavaamme käyttämällä kohdassa 1 olevia tietoja. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin toimimme pyyntösi mukaisesti.

Verkkosivusto ja palvelumme on tarkoitettu aikuisille (18+). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tarvittaessa poistaa ne.

Saamme päivittää tätä tietosuoja- ja evästekäytäntöä ajoittain, esimerkiksi kun otamme käyttöön uusia palveluita tai kun lailliset vaatimukset muuttuvat.

Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivustolla, ja sen yläreunassa näkyy "Viimeksi päivitetty" päivämäärä.

Jos teemme merkittäviä muutoksia, jotka vaikuttavat sinuun olennaisesti, ilmoitamme sinulle asianmukaisella tavalla (esimerkiksi sähköpostilla tai ilmoituksella). Jos laki vaatii, pyydämme suostumustasi muutoksiin.

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tilauksista, tuotteista tai kursseista, ota yhteyttä:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia
Puhelin: +371 291873
Sähköposti: mu.com@i>p eu.com@i>