Ehdot
Ehdot
1. Verkkosivuston käyttö
2. Sopimus ja tilaukset
3. Hinnat, ALV, maksu
4. Toimitus ja palautukset
5. Digitaalinen sisältö ja IP
Ehdot
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät https://eu.icolorpmu.com -sivuston ("verkkosivusto") käyttöä ja kaikkia verkkosivuston kautta tehtyjä tuotteiden ja palveluiden ostoja.
Käymällä verkkosivustolle hyväksyt nämä ehdot, ymmärrät ja hyväksyt, että olet lukenut ja hyväksyt sen. Jos et hyväksy, et saa käyttää Verkkosivustoa tai tehdä tilausta.
Nämä ehdot ovat solmitut:
SIA iColor ("iColor", "me", "me", "meidän") Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia ALV-tunnus: LV40103470230Puhelin 5: +137:12 eu@icolorpmu.com
Sovellettava laki: Latvian laki.
Toimivalta: Riian tuomioistuimet, Latvia.
1. Soveltamisala ja määritelmät
1.1. Nämä ehdot koskevat kaikkia tarjouksia, tilauksia, ostoja ja toimituksia:
• kestomeikkipigmentit (kulmien, huulien, silmien, ihon naamiointiin jne.),
• PMU-laitteet ja -koneet,
• neulat ja patruunat PMU:lle,
• kulutustarvikkeet ja hoitotuotteet,
• pysyvä pääsy verkko- ja offline-koulutukseen "Tuotteet" ja "Kurssit").
1.2. Näissä Ehdoissa:
• Asiakas", "sinä", "sinun" tarkoittaa mitä tahansa luonnollista henkilöä tai yritystä, joka käyttää Verkkosivustoa tai tekee tilauksen.
• Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka toimii muussa kuin hänen elinkeino-, liike-, käsityö- tai ammattinsa tarkoituksessa.
• B2B-asiakas" tarkoittaa salonkia, akatemiaa, jakelijaa tai muuta ammattikäyttöä ensisijaisesti ostettavaa yritystä.
. Kuluttajat Euroopan unionin alueella B2B-asiakkaille voidaan
sovittaa erikseen myynti-/päällikkötiimimme
2. Kelpoisuus ja tili
2.1. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi käyttää verkkosivustoa ja tehdä tilauksia.
2.2. Tiliä luodessasi sinun on annettava oikeat ja täydelliset tiedot ja pidettävä ne ajan tasalla.
2.3. Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta ja kaikesta tililläsi tehdystä toiminnasta. Jos epäilet tilisi luvatonta käyttöä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi.
3. Tuotteet ja saatavuus
3.1. Verkkosivustolla olevia tuotteita koskevat tiedot (mukaan lukien kuvaukset, ainesosat, värit, kuvat ja hinnat) ovat yleisohjeita. Pyrimme olemaan tarkkoja, mutta pieniä eroja (esim. värisävyissä eri näytöillä) saattaa esiintyä.
3.2. Kaikki tarjoukset ovat saatavuuden mukaan. Voimme rajoittaa määriä tai kieltäytyä tilauksista, jos Tuotteet ovat loppuneet tai ne on lopetettu.
3.3. Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa Tuotteita ja päivittää hintoja milloin tahansa ennen tilauksesi hyväksymistä.
4. Tilaukset ja sopimuksen tekeminen
4.1. Tekemällä tilauksen Verkkosivustolla teet sitovan tarjouksen valittujen tuotteiden ostamisesta.
4.2. Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tämä sähköposti vahvistaa, että olemme vastaanottaneet
tilauksesi, mutta se ei vielä tarkoita, että se on hyväksytty.
4.3. Sinun ja iColorin välinen sopimus syntyy vain, kun:
• lähetämme sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostitse tai
• muutoin vahvistamme selvästi, että hyväksymme tilauksesi.
4.4. Pidätämme oikeuden peruuttaa tai hylätä tilaus esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:
• Tuote ei ole saatavilla;
• maksua ei ole valtuutettu;
• epäilemme perustellusti petosta tai väärinkäyttöä;
• hinnassa tai kuvauksessa on ilmeinen virhe.
Jos peruutamme tilauksen maksun jälkeen, palautamme koko maksetun summan.
5. Hinnat, ALV ja maksu
5.1. Kaikki verkkosivustolla olevat hinnat on esitetty euroina ja ne koskevat myyntiä eu.icolorpmu.com-sivuston kautta.
5.2. Näytetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa ja toimituskuluja. Sovellettava ALV ja toimituskulut lasketaan ja lisätään kassalla ennen tilauksen viimeistelyä.
5.3. Käytämme samoja hintoja kaikissa EU-maissa. Mahdolliset muutokset arvonlisäverokannoissa tai lakisääteisissä vaatimuksissa voivat vaikuttaa laskutettavaan loppusummaan.
5.4. Hyväksymme seuraavat maksutavat:
• Stripe (kortit),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
• Klarna,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• pankkisiirto.
5.5. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Emme veloita lisämaksuja maksutavoista; Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi voi kuitenkin periä omia kulujaan.
5.6. Ilmeisen hinnoitteluvirheen sattuessa pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus ja hyvittää jo maksetun summan myös automaattisen vahvistuksen jälkeen.
6. Toimitus
6.1. Tilaukset toimitetaan varastoltamme Riiassa, Latviassa.
6.2. Toimitamme EU-maihin käyttämällä:
• UPS:ää Eurooppaan,
• Omnivaa Latviaan, Liettuaan ja Viroon.
6.3. Käsittelemme ja lähetämme maksetut tilaukset yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika lähetyksen jälkeen on yleensä 2-5 arkipäivää sijainnistasi riippuen. Nämä aikavälit ovat vain arvioita.
6.4. Toimituskulut lasketaan kiinteänä hinnana Euroopassa ja näkyvät kassalla. Joissakin tapauksissa voimme tarjota ilmaisen toimituksen
osina kampanjoita tai erikoistarjouksia, jotka ilmoitetaan selvästi.
6.5. Toimitamme vain EU:n sisällä. Jos toimitusosoitteesi on Euroopassa, mutta EU:n ulkopuolella, paikalliset tullit, verot ja tuontimaksut (jos sovellettavissa) ovat asiakkaan vastuulla.
6.6. Jos paketti on kadonnut tai vaurioitunut, ota meihin yhteyttä WhatsAppin kautta numeroon +371 29187350 tai sähköpostitse eu@icolorpmu.com
mahdollisimman pian ja kohtuullisessa ajassa. Johtajamme tarkistaa tapauksen 1–2 arkipäivän kuluessa ja ehdottaa
ratkaisua (korvaaminen, hyvitys jne.) toimitus- ja palautuskäytäntöjemme mukaisesti.
6.7. Yksityiskohtaiset tiedot toimitusehdoista löytyvät Toimitus ja toimitus -sivultamme.
5.5. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Emme veloita lisämaksuja maksutavoista; Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi voi kuitenkin periä omia kulujaan.
5.6. Ilmeisen hinnoitteluvirheen sattuessa pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus ja hyvittää jo maksetun summan myös automaattisen vahvistuksen jälkeen.
7. Peruuttamis- ja palautusoikeus (tavarat)
7.1. Jos olet EU-kuluttaja, sinulla on yleensä oikeus peruuttaa etäosto 14 päivän kuluessa
syytä ilmoittamatta.
7.2. Hygienia- ja turvallisuussyistä voimme hyväksyä vain avaamattomien, käyttämättömien Tuotteiden palautukset niiden alkuperäisessä, suljetussa pakkauksessa.
Avattuja tai käytettyjä pigmenttejä, kulutustarvikkeita, kosmetiikka- tai PMU-tuotteita ei voi palauttaa, elleivät ne ole viallisia tai virheellisiä.
7.3. Jos muutat mieltäsi:
• sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta;
• sinun on palautettava Tuotteet osoitteeseemme omalla kustannuksellasi;
• kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet, hyvitämme Tuotteen hinnan (pois lukien alkuperäiset toimituskulut)
5 arkipäivän kuluessa.
Tullien maksamatta jättäminen / tullauksesta kieltäytyminen Jos tilaat maahan/alueelle, jossa tulliselvitys ja tuontitullit ovat voimassa (esim. Sveitsi, Liechtenstein tai tietyt Euroopan saaret) ja kieltäydyt antamasta tietoja tai maksamasta tulleja/veroja/maksuja ja paketti palautetaan, käsittelemme sitä palautuksena:/
alkuperäisen lähetyksen hyvitys,
• voimme vähentää ylimääräisiä kuljetusmaksuja (palautuslähetys, varastointi, tullikäsittely).
Jos pakettia ei palauteta (tuhoutunut/hylätty rahdinkuljettajan/tullin toimesta), emme voi hyvittää.
7.5. Jos saat viallisen, vaurioituneen tai virheellisen tuotteen, sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa toimituksesta ja toimitettava tilausnumerosi ja valokuvat mahdollisuuksien mukaan. Tarkistamme vaatimuksesi ja tarjoamme sopivan ratkaisun (korvaus, hyvitys jne.).
7.6. Palautus- ja palautusehdot sekä lakisääteiset peruutusoikeutesi on kuvattu Palautus- ja palautussivullamme. Ristiriitatilanteissa maasi pakolliset kuluttajansuojalait ovat voimassa.
8. Kurssit ja digitaalinen sisältö
8.1. Tarjoamme:
• valmiiksi tallennettuja verkkokursseja,
• suoria verkkoseminaareja,
• hybridikoulutusta (verkkoteoria + offline-käytäntö).
8.2. Kurssin sisältöä isännöidään erillisessä suoratoistopalvelussa (bunny.net) ja/tai oppimisalustassamme. Käyttöoikeus on henkilökohtainen, eikä sitä saa jakaa tai myydä edelleen.
8.3. Ellei kurssikuvauksessa toisin mainita, pääsy kurssimateriaaliin on saatavilla 3 kuukauden ajan
kurssille määritetystä päivämäärästä (joko pääsypäivästä tai koulutuksen alkamisesta).
8.4. Digitaalisen sisällön katsotaan alkavan, kun:
• myönnämme sinulle pääsyn verkko-oppimisalueelle ja/tai
• Kurssi alkaa virallisesti (aikaryhmille).
8.5. Kurssimaksut palautetaan pääsääntöisesti vain kurssin alkamiseen saakka. Kun olet saanut pääsyn digitaaliseen sisältöön tai kurssi on alkanut, hyvityksiä ei anneta, paitsi jos sovellettava laki sitä edellyttää.
8.6. Joissakin tapauksissa sinua saatetaan pyytää nimenomaisesti suostumaan luopumaan digitaalisen sisällön 14 päivän peruutusoikeudesta saadaksesi välittömän pääsyn digitaaliseen sisältöön. Yksityiskohdat löytyvät kurssitarjouksesta.
8.7. Kursseja ja digitaalista sisältöä koskevat erityisehdot, mukaan lukien sertifikaatit, kotitehtävävaatimukset ja materiaalin käyttöä koskevat säännöt, kuvataan tarkemmin digitaalisen sisällön ja kurssien ehdoissa, jotka ovat olennainen osa näitä ehtoja.
9. Verkkosivuston ja immateriaaliomaisuuden käyttö
9.1. Kaikki verkkosivustolla oleva sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, logot, grafiikat, videot, kurssimateriaalit, tuotenimet ja tavaramerkit, on iColorin omistama tai lisensoima, ja se on tekijänoikeus- ja muiden immateriaalioikeuslakien suojaama.
9.2. Voit käyttää Verkkosivustoa ja sen sisältöä vain henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin tuotteiden ja kurssien selaamisen tai ostamisen yhteydessä.
9.3. Et saa:
kopioida, jäljentää, levittää, muokata tai luoda johdannaisteoksia verkkosivuston sisällöstä tai kurssin materiaaleista;
• jakaa kurssin kirjautumistietojasi muiden kanssa;
• jälleenmyydä, julkaista tai saattaa kurssin sisältöä kolmansien osapuolten saataville millään tavalla.
9.4. Jos kyseessä on luvaton jakelu, jälleenmyynti, tilien jakaminen tai muut vakavat rikkomukset, pidätämme oikeuden keskeyttää
tai lopettaa pääsyn kursseillemme ja/tai hakea oikeussuojakeinoja.
10. Henkilötiedot ja evästeet
10.1. Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien, mukaan lukien GDPR:n, ja
tietosuoja- ja evästekäytäntömme mukaisesti.
10.2. Tietosuoja- ja evästekäytäntömme selittää:
• mitä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin;
• käsittelyn oikeudelliset perusteet;
• kuinka kauan säilytämme tietoja;
• GDPR:n mukaiset oikeutesi (pääsy, oikaisu, poistaminen, vastustus jne.);
• kuinka käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita.
10.3. iColorin tietosuojavastaava (DPO) on:
• Jevgenijs Miscenuks, sähköposti: em@icolorpmu.com.10.4. Käyttämällä verkkosivustoa ja tekemällä tilauksia vahvistat, että olet lukenut tietosuoja- ja evästekäytäntömme. Jos laki niin vaatii (esim. markkinointia tai ei-välttämättömiä evästeitä varten), pyydämme sinulta nimenomaista suostumusta.
11. Vastuu
11.1. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme silloin, kun se olisi lainvastaista sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien vastuu kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudestamme tai törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta väärinkäytöksestä.
11.2. Lain sallimissa rajoissa:
• emme ole vastuussa välillisistä tai välillisistä tappioista, kuten menetetyistä voitoista, liiketoiminnasta, sopimuksista, liikearvosta tai tiedoista;
• kokonaisvastuumme mistään tiettyyn tilaukseen liittyvistä vaateista ei ylitä tilauksesta maksamaasi kokonaissummaa.
11.3. Olet vastuussa tuotteidemme ja kurssiemme käyttämisestä:
• iColorin antamien ohjeiden ja turvallisuustietojen mukaisesti;
• maassasi sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti (mukaan lukien ammatillista sertifiointia, hygieniaa sekä terveys- ja turvallisuussääntöjä koskevat vaatimukset).
12. Muutokset näihin ehtoihin
12.1. Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain esimerkiksi palveluidemme tai lakisääteisten vaatimusten muutosten vuoksi.
12.2. Ehtojen nykyinen versio on aina saatavilla verkkosivustolla, ja se on merkitty "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän yläreunassa.
12.3. Käynnissä olevissa sopimuksissa (esim. kurssit, joita ei ole vielä aloitettu), ilmoitamme sinulle asianmukaisella tavalla, jos teemme merkittäviä muutoksia, jotka vaikuttavat olennaisesti oikeuksiisi. Jos laki niin vaatii, pyydämme suostumustasi.
13. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tilauksista, tuotteista tai kursseista, ota meihin yhteyttä:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia
Puhelin: +371 291873
Sähköposti: mu.com@i>p eu.com@i>