Tingimused
Tingimused
1. Veebilehe kasutamine
2. Leping ja tellimused
3. Hinnad, KM, Tasumine
4. Kohaletoimetamine ja tagastus
5. Digitaalne sisu ja IP
Tingimused
Need nõuded ja tingimused („tingimused“) reguleerivad veebisaidi https://eu.icolorpmu.com (edaspidi „veebisait“) kasutamist ning kõiki selle veebisaidi kaudu tehtud toodete ja teenuste oste.
Veebisaidile sisenedes nõustute nende tingimustega, nõustute nendega või kinnitate, et nõustute nendega. Kui te ei nõustu, ei tohi te veebisaiti kasutada ega tellimust esitada.
Käesolevad tingimused on sõlmitud:
SIA iColor ("iColor", "meie", "meie", "meie") vahel Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Läti KM ID: LV40103470230Telefon 5:09-37:12: +137:12 eu@icolorpmu.com
Kohaldatav õigus: Läti õigus.
Kohtualluvus: Riia kohtud, Läti.
1. Reguleerimisala ja mõisted
1.1. Need tingimused kehtivad kõikidele järgmiste toodete pakkumiste, tellimuste, ostude ja tarnete kohta:
• püsimeigipigmendid (kulmudele, huultele, silmadele, naha kamuflaažile jne),
• PMU-seadmed ja -masinad,
• PMU nõelad ja kassetid,
• kulumaterjalid ja hooldustooted,
• seotud püsikoolitus,
juurdepääs seotud kollektiivsele koolitusele,
• veebipõhisele ja võrguvälisele meigikursusele. “Tooted” ja “Kursused”).
1.2. Nendes tingimustes:
• Klient”, „teie”, „teie” tähendab mis tahes füüsilist isikut või äriüksust, kes kasutab Veebilehte või esitab tellimuse.
• Tarbija” tähendab füüsilist isikut, kes tegutseb väljaspool oma kaubandust, äri, käsitööd või elukutset.
• B2B klient” tähendab salongi, akadeemiat, turustajat või muul ärilisel eesmärgil peamiselt ostvat.
. Tarbijad Euroopa Liidus B2B klientidele võivad kehtida täiendavad või erinevad tingimused, mis lepitakse kokku meie müügi-/juhimeeskonnaga
2. Sobivus ja konto
2.1. Veebilehe kasutamiseks ja tellimuste esitamiseks peate olema vähemalt 18-aastane.
2.2. Konto loomisel tuleb esitada täpne ja täielik teave ning hoida seda ajakohasena.
2.3. Vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse säilitamise ja kõigi teie konto all tehtavate toimingute eest. Kui kahtlustate oma konto volitamata kasutamist, peate meid sellest viivitamatult teavitama.
3. Tooted ja saadavus
3.1. Teave veebisaidil olevate toodete kohta (sealhulgas kirjeldused, koostisained, värvid, pildid ja hinnad) on mõeldud üldiseks juhiseks. Püüame olla täpsed, kuid võib esineda väiksemaid erinevusi (nt erinevatel ekraanidel värvitoonides).
3.2. Kõik pakkumised sõltuvad saadavusest. Võime piirata koguseid või keelduda tellimustest, kui tooted on laost otsas või on lõpetatud.
3.3. Jätame endale õiguse tooteid muuta või nende tootmine lõpetada ja hindu igal ajal enne teie tellimuse vastuvõtmist värskendada.
4. Tellimused ja lepingu sõlmimine
4.1. Veebilehel tellimust esitades teete siduva pakkumise valitud Toodete ostmiseks.
4.2. Pärast tellimuse vormistamist saate e-posti teel tellimuse kinnituse. See e-kiri kinnitab, et oleme teie
tellimuse kätte saanud, kuid ei tähenda veel, et see on vastu võetud.
4.3. Leping teie ja iColori vahel sõlmitakse ainult siis, kui:
• saadame teile tarnekinnituse e-kirja või
• kinnitame muul viisil selgelt, et võtame teie tellimuse vastu.
4.4. Jätame endale õiguse tellimus tühistada või sellest keelduda, näiteks järgmistel juhtudel:
• Toode ei ole saadaval;
• makse ei ole autoriseeritud;
• kahtlustame põhjendatult pettust või väärkasutust;
• hinnas või kirjelduses on ilmne viga.
Kui tühistame tellimuse pärast tasumist, tagastame kogu tasutud summa.
5. Hinnad, käibemaks ja tasumine
5.1. Kõik veebisaidil olevad hinnad on näidatud eurodes ja kehtivad müügile aadressil eu.icolorpmu.com.
5.2. Kuvatud hinnad ei sisalda käibemaksu ja saatmiskulusid. Kohaldatav käibemaks ja saatmiskulud arvutatakse ja lisatakse kassas enne tellimuse vormistamist.
5.3. Rakendame kõigis EL riikides samu hindu. Kõik muudatused käibemaksumäärades või juriidilistes nõuetes võivad mõjutada lõppsummat.
5.4. Aktsepteerime järgmisi makseviise:
• Stripe (kaardid),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
• Klarna,
• Google Pay,
• Apple Pay,
• pangaülekanne.
5.5. Tasu võetakse tellimuse vormistamise ajal. Me ei võta makseviiside eest lisatasusid; teie pank või makseteenuse pakkuja võib siiski kohaldada oma tasusid.
5.6. Ilmse hinnavea korral jätame endale õiguse tellimus tühistada ja tagastada juba tasutud summa, isegi pärast automaatset kinnitust.
6. Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine
6.1. Tellimused tarnitakse meie laost Riias, Lätis.
6.2. Tarnime EL-i riikidesse kasutades:
• UPSi Euroopa jaoks,
• Omnivat Lätisse, Leedusse, Eestisse.
6.3. Tavaliselt töötleme ja saadame tasutud tellimused teele 1–2 tööpäeva jooksul. Tarneaeg pärast lähetamist on tavaliselt 2–5 tööpäeva, olenevalt teie asukohast. Need ajaraamid on ainult hinnangulised.
6.4. Saatekulu arvutatakse Euroopas kindla määrana ja näidatakse kassas. Mõnel juhul võime pakkuda tasuta kohaletoimetamist
soodustuste või eripakkumiste osana, mis on selgelt märgitud.
6.5. Saadame ainult EL piires. Kui teie tarneaadress asub Euroopas, kuid väljaspool EL-i, vastutab kohalikud tollimaksud, maksud ja imporditasud (kui need on kohaldatavad) Klient.
6.6. Kaotatud või kahjustatud paki korral võtke meiega esimesel võimalusel ja mõistliku aja jooksul ühendust WhatsAppi kaudu telefonil +371 29187350 või e-posti aadressil eu@icolorpmu.com
. Meie haldur vaatab juhtumi 1–2 tööpäeva jooksul üle ja pakub
lahenduse (asendamine, raha tagastamine jne) kooskõlas meie saatmise ja kohaletoimetamise ning tagastus- ja tagasimakseeeskirjadega.
6.7. Üksikasjalik teave tarnetingimuste kohta on saadaval meie Tarne ja kohaletoimetamise lehel.
5.5. Tasu võetakse tellimuse vormistamise ajal. Me ei võta makseviiside eest lisatasusid; teie pank või makseteenuse pakkuja võib siiski kohaldada oma tasusid.
5.6. Ilmse hinnavea korral jätame endale õiguse tellimus tühistada ja tagastada juba tasutud summa, isegi pärast automaatset kinnitust.
7. Taganemis- ja tagastusõigus (kaubad)
7.1. Kui olete EL-i tarbija, on teil üldjuhul õigus kaugostost taganeda 14 päeva jooksul
põhjustamata.
7.2. Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel saame tagastada ainult avamata, kasutamata Tooted nende originaalpakendis.
Avatud või kasutatud pigmente, kulumaterjale, kosmeetika- või PMU-tooteid ei saa tagastada, välja arvatud juhul, kui need on defektsed või valed.
7.3. Kui muudate meelt:
• peate meid teavitama 14 päeva jooksul alates toodete kättesaamisest;
• peate Tooted omal kulul meie aadressile tagastama;
• pärast tagastatud toodete kättesaamist ja kontrollimist tagastame toote hinna (ilma esialgse saatekuluta)
5 tööpäeva jooksul.
Tollimaksude tasumisest keeldumine / tollivormistusest keeldumine Kui tellite riiki/territooriumile, kus kehtivad tollivormistus- ja imporditollimaksud (nt Šveits, Liechtenstein või teatud Euroopa saared) ja keeldute andmete esitamisest või tollimaksude/maksude/lõivude tasumisest ning pakk tagastatakse, käsitleme seda kui "tagastushinda"
. algse saadetise tagasimakse,
• võime maha arvata täiendavad vedaja tasud (tagasi saatmine, ladustamine, tollikäitlus).
Kui pakki ei tagastata (hävinud/vedaja/tolli poolt hüljatud), ei saa me raha tagastada.
7.5. Kui saate defektse, kahjustatud või vale Toote, peate sellest meid teavitama 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest, esitades võimalusel oma tellimuse numbri ja fotod. Vaatame teie nõude läbi ja pakume sobiva lahenduse (asendamine, raha tagastamine jne).
7.6. Üksikasjalikud tagastus- ja tagasimaksetingimused ning teie seadusjärgsed taganemisõigused on kirjeldatud meie Tagastamise ja tagasimaksete lehel. Konfliktide korral kehtivad teie riigis kehtivad kohustuslikud tarbijakaitseseadused.
8. Kursused ja digitaalne sisu
8.1. Pakume:
• eelsalvestatud veebikursuseid,
• reaalajas veebiseminare,
• hübriidkoolitusi (veebi teooria + offline praktika).
8.2. Kursuse sisu majutatakse spetsiaalses voogedastusteenuses (bunny.net) ja/või meie õppeplatvormis. Juurdepääs on isiklik ja seda ei tohi jagada ega edasi müüa.
8.3. Kui konkreetses Kursuse kirjelduses ei ole märgitud teisiti, võimaldatakse Kursuse materjalidele juurdepääs 3 kuu jooksul alates
selle Kursuse jaoks määratud kuupäevast (kas juurdepääsu kuupäevast või koolituse algusest).
8.4. Juurdepääs digitaalsele sisule loetakse algavaks, kui:
• anname teile juurdepääsu veebipõhisele õppealale ja/või
• Kursus algab ametlikult (plaaniliste rühmade jaoks).
8.5. Kursuse tasu tagastatakse reeglina ainult Kursuse alguseni. Kui olete saanud juurdepääsu digitaalsele sisule või kui Kursus on alanud, siis raha tagasi ei maksta, välja arvatud juhul, kui seda nõuab kohaldatav seadus.
8.6. Mõnel juhul võidakse teil digitaalsele sisule kohe juurdepääsu saamiseks paluda selgesõnaliselt nõustuda loobuma oma 14-päevasest digitaalsisu taganemisõigusest. Üksikasjad on toodud konkreetses Kursuse pakkumises.
8.7. Kõiki kursuste ja digitaalse sisuga seotud tingimusi, sealhulgas sertifikaate, kodutööde nõudeid ja materjalide kasutamise eeskirju, kirjeldatakse täpsemalt meie digitaalse sisu ja kursuste tingimustes, mis moodustavad nende tingimuste lahutamatu osa.
9. Veebisaidi ja intellektuaalomandi kasutamine
9.1. Kogu veebisaidi sisu, sealhulgas tekst, pildid, logod, graafika, videod, kursuse materjalid, tootenimed ja kaubamärgid, kuulub iColorile või on selle litsentsitud ning on kaitstud autoriõiguse ja muude intellektuaalomandi seadustega.
9.2. Võite Veebilehte ja selle sisu kasutada ainult isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel seoses toodete ja kursuste sirvimise või ostmisega.
9.3. Te ei tohi:
kopeerida, reprodutseerida, levitada, muuta ega luua tuletatud teoseid veebisaidi sisust või kursuse materjalidest;
• jagada oma kursuse sisselogimisandmeid teistega;
• edasi müüa, avaldada ega teha kursuse sisu mis tahes viisil kolmandatele isikutele kättesaadavaks.
9.4. Volitamata levitamise, edasimüügi, kontode jagamise või muude tõsiste rikkumiste korral jätame endale õiguse peatada
või lõpetada juurdepääs meie kursustele ja/või taotleda õiguskaitsevahendeid.
10. Isikuandmed ja küpsised
10.1. Töötleme teie isikuandmeid kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseadustega, sealhulgas GDPR-iga, ning meie
privaatsus- ja küpsistepoliitikaga.
10.2. Meie privaatsus- ja küpsistepoliitika selgitab:
• milliseid isikuandmeid me kogume ja millistel eesmärkidel;
• töötlemise õiguslikud alused;
• kui kaua me andmeid säilitame;
• teie õigused GDPR-i alusel (juurdepääs, parandamine, kustutamine, vastuväide jne);
• kuidas me küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutame.
10.3. iColori andmekaitseametnik (DPO) on:
• Jevgenijs Miscenuks, e-post: em@icolorpmu.com.10.4. Veebilehte kasutades ja tellimusi esitades kinnitate, et olete lugenud meie privaatsus- ja küpsistepoliitikat. Kui seadus seda nõuab (nt turunduse või ebaoluliste küpsiste puhul), küsime teie selgesõnalist nõusolekut.
11. Vastutus
11.1. Mitte miski nendes tingimustes ei välista ega piira meie vastutust, kui see oleks kohaldatava õiguse alusel ebaseaduslik, sealhulgas vastutus meie hooletusest põhjustatud surma või kehavigastuste või raske hooletuse või tahtliku üleastumise eest.
11.2. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:
• me ei vastuta kaudsete ega kaudsete kahjude eest, nagu saamata jäänud kasum, äri, lepingud, firmaväärtus või andmed;
• meie koguvastutus konkreetse tellimusega seotud nõuete eest ei ületa kogusummat, mille olete selle tellimuse eest maksnud.
11.3. Vastutate meie toodete ja kursuste kasutamise eest vastavalt:
• iColori antud juhistele ja ohutusteabele;
• teie riigis kehtivatele seadustele ja määrustele (sh kutsetunnistuse, hügieeni ning tervise- ja ohutuseeskirjade nõuded).
12. Käesolevate tingimuste muudatused
12.1. Võime neid tingimusi aeg-ajalt värskendada, näiteks seoses muudatustega meie teenustes või juriidilistes nõuetes.
12.2. Tingimuste kehtiv versioon on Veebilehel alati saadaval ja seda tähistab ülaosas olev „Viimati uuendatud“ kuupäev.
12.3. Käimasolevate lepingute puhul (nt veel alanud kursused) teavitame teid asjakohasel viisil, kui teeme olulisi muudatusi, mis oluliselt mõjutavad teie õigusi. Kui seadus seda nõuab, küsime teie nõusolekut.
13. Kontakt
Kui teil on nende tingimuste, tellimuste, toodete või kursuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Läti
Telefon: +371 291873
E-post: mu.com@i>p eu.com@ip