See privaatsus- ja küpsistepoliitika selgitab, kuidas SIA iColor („iColor“, „meie“, „meie“, „meie“) teie isikuandmeid kogub, kasutab, salvestab ja kaitseb, kui kasutate aadressi https://eu.icolorpmu.com („veebisait“) või tellite meie tooteid või muul viisil suhtlete nendega. meile.

Töötleme teie isikuandmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele, sealhulgas EL-i isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

Veebilehte kasutades või meile oma isikuandmeid esitades kinnitate, et olete käesoleva poliitikaga tutvunud ja sellest aru saanud.
Kui te ei nõustu, ärge kasutage veebisaiti ja ärge edastage oma isikuandmeid.

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav vastutav andmetöötleja on:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Läti
Telefon: +371 291873
E-post: eu@icolorpmu.com

Data Protection Office Miscenuks
E-post: em@icolorpmu.com

Kui teil on selle poliitika või teie isikuandmete töötlemise kohta küsimusi, võite meiega või meie andmekaitseametnikuga ühendust võtta, kasutades ülaltoodud üksikasju.

Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

2.1. Andmed, mida otse esitate
• Konto ja tellimuse andmed
• ees- ja perekonnanimi
• arveldus- ja tarneaadress
• elukohariik
• e-posti aadress
• telefoninumber / WhatsApp
• ettevõtte andmed (kui ostate ettevõttena)
• tellimuste ajalugu, arved, juurdepääs maksete staatusele ja koolitusele • valitud ettevõtte
ja koolituse staatus. edusammud
• veebiseminaridel või võrguvälistel praktikatel osalemine
• teave teie professionaalse taseme kohta (algaja/kogenud, aastatepikkune kogemus, seadmed ja materjalid, mida kasutate), kui otsustate seda esitada
• Suhtlusandmed
• meile saadetavad e-kirjad ja sõnumid
• sõnumid kontaktvormide või sõnumitoojate kaudu
• sõnumid kontaktvormide või sõnumitoojate kaudu• tagasisidet, telegramme, tagasisidet, Turunduseelistused
• uudiskirjade tellimine ja liitumine
• teid huvitavad teemad (nt huuled, silmad, kulmud, põhikursused, edasijõudnute kursused)
• keele-eelistused
• Kasutajate loodud sisu
• fotod oma töödest või muudest materjalidest, mida te meiega vabatahtlikult jagate, näiteks tagasisides, konkursil või konkursil.

Me ei kogu ega taotle sellel veebisaidil tundlikke terviseandmeid teie klientide või nende vastunäidustuste kohta.

2.2. Automaatselt kogutavad andmed (küpsised ja analüüs)
Kui külastate veebisaiti ja seda kasutate, võime automaatselt koguda:
• IP-aadressi
• seadme ja brauseri tüüp, operatsioonisüsteem
• külastuse kuupäev ja kellaaeg
• külastatud lehed, saidil tehtavad toimingud, klõpsud, kerimised
• viite-URL-i kogutakse läbi tehnoloogiate (vt seda küpsist ja sarnaseid andmeid) 5).

2.3. Andmed kolmandatelt isikutelt
Võime saada teatud andmeid:
• maksete pakkujatelt (nt maksekinnitus, piiratud makseandmed – täielikud kaardinumbrid puuduvad),
• tarne-/logistikapartnerid (nt kohaletoimetamise olek),
• sotsiaalmeedia / reklaamiplatvormid (nt koondteave kampaania toimivuse kohta),
• meie uudiste ja e-kirjade saatmise süsteem (e-kirjade saatmise määr).


Käitleme neid andmeid vastavalt käesolevale poliitikale ja kehtivatele seadustele.

Me töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on GDPR-i kohaselt kehtiv õiguslik alus.

3.1. Teie tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
• tellimuste töötlemine ja kinnitamine
• maksete ja arvete käsitlemine
• kohaletoimetamise ja kohaletoimetamise korraldamine
• teie tellimusega seotud klienditeenindus
Õiguslik alus:
• lepingu täitmine (art. 6(1)(b))
• seadusest tulenevate kohustuste täitmine (Art.g.g.g.g.g. GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c)
3.2. Kursustele ja digitaalsele sisule juurdepääsu pakkumine
• koolituskonto loomine ja haldamine
• juurdepääsu võimaldamine videotundidele ja õppematerjalidele (bunny.neti ja meie platvormi kaudu)
• oma kursuse, edusammude ja sertifikaatide (kui see on kohaldatav) teavitamine
Õiguslik alus:
• lepingu täitmine (GDP art. 6/1)
3
• e-posti, kontaktvormide, WhatsAppi, Telegrami teel saadetud küsimustele vastamine
• toodete või kursuste valimisel abistamine
• kaebuste ja taotluste käsitlemine
Õiguslik alus:
• lepingu täitmine või toimingud teie nõudmisel enne lepingu sõlmimist meie õigustatud huvide pakkumine (Art./b>GDR1)(b) klienditeenindus (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f)

3.4. Teenindus- ja haldussõnumite saatmiseks
• tellimuste kinnituste, tarnevärskenduste, arvete saatmiseks
• olulise teabe saamiseks teie konto või kursustele juurdepääsu kohta
• teateid meie tingimuste või selle poliitika muudatuste kohta
Õiguslik alus:
• lepingu täitmine (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b)
• juriidiliste kohustuste täitmine (1Art.)6 (1Art.) GDPR)

Need sõnumid ei ole turunduslikud ja nende tellimust ei saa tühistada, kui teie tellimus või konto on aktiivne.

3.5. Turundusteadete saatmiseks
• uudiskirju, pakkumisi, tooteesitlusi, kursuste teadaandeid
• püsimeigiga seotud harivat sisu ja näpunäiteid
• kutseid veebiseminaridele või sündmustele
Õiguslik alus:
• teie nõusolek (meie GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a), kui see on nõutav (nt meie toodete ja teenuste reklaamimiseks) • ja/ uutele tellijatele ja uutele tellijatele. olemasolevad kliendid (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f), kui selline turundus on seadusega lubatud.

Saate igal ajal turundusteadetest loobuda (vt jaotist 4).

3.6. Meie veebisaidi ja teenuste analüüsimiseks ja täiustamiseks
• külastajate veebisaidi kasutamise mõistmiseks
• lehtede, kampaaniate ja sisu toimivuse mõõtmiseks
• kasutajakogemuse, tootevaliku ja kursuste pakkumise parandamiseks
Kasutame selliseid tööriistu nagu Google Analytics, Meta Pixel, Google Adsi silt, TikTok, Pinterest, Hotjar ja turundustööriistad koos GDPR-iga, kus on kohaldatav, turundustööriistad koos GDPR-iga, Facebook/Instagram (vajaduse korral nõusolekuga).

Õiguslik alus:
• meie õigustatud huvi parandada meie äritegevust ja teenuseid (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f) rangelt vajaliku analüüsi ja statistika jaoks ja
• teie nõusolek (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a) ebaoluliste analüüsi- ja turundusküpsiste jaoks.3
• meie veebisaidi ja süsteemide kaitsmine väärkasutuse eest
• pettustehingute tuvastamine ja ennetamine
• meie tingimuste jõustamine ning meie õiguste kaitsmine
Õiguslik alus:
• meie õigustatud huvi kaitsta oma äri ja kliente (art. 6(1)(f) GDPRp)>

4.1. Meie uudiskirjade ja turundusmeilide tellimiseks saate kasutada:
• spetsiaalseid tellimisvorme (märkeruuduga),
• tellimuse vormistamisel liitumist (sarnaste toodete/teenuste pehme lubamine),
• tasuta materjalide või pliimagnetitega liitumise kaudu.


4.2. Tavaliselt saadame uudiskirju umbes kord nädalas (see võib erineda olenevalt meie sisuplaanist ja kampaaniatest).

4.3. Võime oma meililisti segmentida (nt kogemuste taseme, huvide, ostuajaloo järgi), et muuta sisu teie jaoks asjakohasemaks.

4.4. Turunduse tellimusest saate igal ajal loobuda:
• klõpsates mis tahes turundusmeilis lingil "Unsubscribe" või
• võttes meiega ühendust aadressil eu@icolorpmu.com ja paludes end nimekirjast eemaldada.


4.5. Turunduse tellimusest loobumine ei mõjuta kohustuslikke teenuseteateid (tellimuste kinnitused, arved, oluline teave teie konto või kursuste kohta).

5.1. Mis on küpsised?
Küpsised on väikesed tekstifailid, mis asetatakse teie seadmesse, kui veebisaiti külastate. Need aitavad meil:
• veebisaidi korralikult töötama panna,
• jätta meelde teie eelistused,
• analüüsida kasutust ja parandada toimivust,
• näidata asjakohaseid reklaame (kui see on asjakohane).

Kasutame ka sarnaseid tehnoloogiaid, nagu kohalik salvestusruum või jälgimispikslid (näiteks Meta Pixel, TikTok Pixel).

5.2. Meie kasutatavate küpsiste tüübid
• Rangelt vajalikud küpsised, mis on vajalikud Veebilehe põhifunktsiooniks (nt ostukorv, kassa, turvalisus). Need küpsised ei vaja teie nõusolekut ja on alati aktiivsed.
• Funktsionaalsed/eelistuste küpsised aitavad teie valikuid meeles pidada (nt keel, piirkond). Need võivad toimida meie õigustatud huvi või teie nõusoleku alusel, olenevalt kohalikest nõuetest.
• AnalüüsiküpsisedAitavad meil mõista, kuidas veebisaiti kasutatakse, millised lehed on populaarsed ja mida saame täiustada. Kasutame selliseid tööriistu nagu Google Analytics ja Hotjar. Need küpsised seadistatakse ainult teie nõusolekul, kui see on nõutav.
• Turundus-/reklaamiküpsisedKasutatakse teile asjakohaste reklaamide kuvamiseks ja meie kampaaniate tõhususe mõõtmiseks (nt Meta Pixel, Google Adsi silt, TikTok ja Pinterest). Need küpsised seatakse ainult teie nõusolekul.


5.3. Küpsiste bänner ja nõusolek
Kui külastate veebisaiti esimest korda (ja pärast seda regulaarselt), kuvame küpsisebänneri, mis:
• teavitab teid meie küpsiste kasutamisest;
• võimaldab teil nõustuda või tagasi lükata mittevajalikud küpsised (analüütika ja turundus);
• võib lubada teil valida küpsiste kategooriaid.

Küpsiste eelistusi saate igal ajal muuta küpsiste seadete [link/button on the Website] kaudu või brauseri seadeid kohandades.

5.4. Brauseri seaded
Enamik brausereid võimaldavad teil:
• vaadata, millised küpsised on teie seadmesse salvestatud;
• küpsiseid kustutada;
• küpsiseid blokeerida või piirata nende kasutamist teatud veebisaitidel.Pange tähele, et teatud küpsiste blokeerimine või kustutamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust (näiteks ostukorvi või sisselogimine ei pruugi korralikult töötada

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik ülalkirjeldatud eesmärkidel või seadusega nõutud.

Eelkõige:
• Tellimus- ja raamatupidamisandmed: säilitatakse 5 aastat raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks.
• Kliendikontod: säilitatakse kuni 5 aastat pärast viimast tegevust või tellimust, v.a juhul, kui taotlete kustutamist varem (kui te ei soovi kustutamist varem (vastavalt juriidilistele kohustustele).
••). Tellijad:
• aktiivsed tellijad – seni, kuni jääte tellituks;
• pärast tellimusest loobumist – säilitame piiratud andmeid (nt e-post, tellimusest loobumise kuupäev) kuni 3 aastat, et dokumenteerida nõusolekut ja tagasivõtmist.
• Tugisuhtlused (e-kirjad, sõnumid): säilitatakse kuni 3 aastat pärast viimast kontakti väljastamist, olenevalt teie töö sisust ja muust sisust. kuigi see on asjakohane eesmärgil, milleks te selle esitasite (nt iseloomustus, juhtumiuuring) või kuni taotlete kustutamist, välja arvatud juhul, kui me peame seda juriidilistel põhjustel kauem säilitama.

Küpsiseid säilitatakse olenevalt nende tüübist ja pakkujast erineva aja jooksul. Saate neid perioode vaadata või juhtida oma brauseri või meie küpsiste seadete kaudu.


Me ei müü teie isikuandmeid.

Võime jagada isikuandmeid järgmiste adressaatide kategooriatega rangelt teadmisvajaduse alusel:
• IT- ja hostiteenuse pakkujad
• veebisaitide ja andmebaaside hostimine (nt Tilda / EL-i hostimine)
• video voogesitus kursuste jaoks (bunny.net)• makseteenuste pakkuja. PayPal, pangad, Klarna ja sarnased teenused, mis töötlevad teie makseid.
• Tarne- ja logistikapartnerid
• UPS, Omniva ja teised operaatorid teie tellimuste kohaletoimetamiseks.
• E-kirjade saatmise süsteem
• meie Lätis (EL) asuv e-posti saatmise infrastruktuur uudiskirjade ja teenusepakkuja jaoks
Google Analyticsi ja teenuseturunduse e-kirjade jaoks
Analytics. Pixel, Google Ads, TikTok, Pinterest, Hotjar ja sarnased tööriistad, mida kasutatakse rangelt kooskõlas GDPR-iga, vajaduse korral nõusolekuga.
• Professionaalsed nõustajad
• raamatupidajad, audiitorid, õigusnõustajad, kui juurdepääs andmetele on nende teenuste jaoks vajalik.

Need kolmandad osapooled tegutsevad andmetöötlejate või sõltumatute vastutavate töötlejatena ning teie isikuandmete töötlemise kohustus ja lepingud ning lepingud ja/või on seotud nende töötlemisega, olenevalt lepingust. ainult vastavalt meie juhistele ja kehtivatele seadustele.


Our infrastructure and main service providers are located within the European Union / European Economic Area (EU/EEA)
and we aim to store and process your data in the EU.

If, in the future, your personal data needs to be transferred to a country outside the EU/EEA that does not provide an equivalent level of data protection, we will ensure that appropriate safeguards are in place, such as:
• Standard Contractual Clauses (SCC-d), mille on heaks kiitnud Euroopa Komisjon, ja/või
• muud GDPR-iga nõutavad kaitsemeetmed.


Võite meiega ühendust võtta, et saada lisateavet rahvusvaheliste ülekannete kaitsemeetmete kohta, kui see on kohaldatav.

Kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas:
• juurdepääsu juhtelemendid ja rollipõhised load;
• turvalised paroolid ja autentimine;
• krüptitud ühendused (HTTPS)
• regulaarsed värskendused ja turvapaigad
• täiesti turvalised andmete varundamise rutiinid
• meie meeskonnale pole andmekaitset ja turvalisust

GDPR-i kohaselt on teil järgmised õigused (tingimustel ja juriidilistel piirangutel):

1. Juurdepääsuõigus Võite küsida, kas me töötleme teie isikuandmeid, ja nõuda koopiat andmetest, mida me teie kohta säilitame.


2. Õigus andmete parandamisele Saate taotleda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist.


3. Õigus kustutamisele („õigus olla unustatud“) Saate taotleda oma isikuandmete kustutamist teatud asjaoludel (nt kui neid enam ei vajata või kui võtate nõusoleku tagasi).


4. Õigus töötlemise piiramisele Võite taotleda, et me piirame teie andmete töötlemist konkreetsetel juhtudel (nt kui me kontrollime andmete õigsust või kaalume teie vastuväidet).

5. Õigus andmete teisaldatavusele Saate taotleda meile edastatud isikuandmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastamist teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritud vahenditega.

6. Õigus esitada vastuväiteid
• Teil on igal ajal vastuväiteid meie õigustatud huvidel põhinevale töötlemisele teie konkreetse olukorraga seotud põhjustel.
• Teil on absoluutne õigus esitada igal ajal vastuväiteid otseturunduse eesmärgil töötlemisele, sealhulgas sellise turundusega seotud profiilide koostamisele. Kui teete seda, lõpetame teie andmete töötlemise nendel eesmärkidel.


7. Nõusolek tagasivõtmise õigus Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, saate selle nõusoleku igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne taganemist töötlemise seaduslikkust.


8. Kaebuse esitamise õigusSaate esitada kaebuse andmekaitse järelevalveasutusele, eelkõige teie alalise elukoha, töökoha või väidetava rikkumise toimumiskoha ELi liikmesriigis.

Lätis on järelevalveasutus: Data State Inspectorate (Datu valsts inspekcija) – https://www.dvi.gov.lvOma õiguste kasutamiseks võtke meiega või meie andmekaitseametnikuga ühendust, kasutades jaotises 1 toodud üksikasju. Meil ​​võib tekkida vajadus kontrollida teie isikut enne teie taotlusele reageerimist.

Veebisait ja meie teenused on mõeldud täiskasvanutele (18+). Me ei kogu teadlikult lastelt isikuandmeid. Kui arvate, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust, et saaksime need vajaduse korral kustutada.

Võime seda privaatsus- ja küpsistepoliitikat aeg-ajalt värskendada, näiteks uute teenuste tutvustamisel või juriidiliste nõuete muutumisel.

Veebisaidil on alati saadaval uusim versioon ja selle ülaosas on märgitud "Viimati värskendatud" kuupäev.

Kui teeme olulisi muudatusi, mis teid oluliselt mõjutavad, teavitame teid sellest sobival viisil (näiteks veebisaidil või teatega). Kui seadus seda nõuab, küsime muudatusteks teie nõusolekut.

Kui teil on nende tingimuste, tellimuste, toodete või kursuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Läti
Telefon: +371 291873
E-post: mu.com@i>p eu.com@ip