Kontaktid
Kontaktid
Kontaktid
Kui teil on küsimusi meie toodete, tellimuste, hariduse või ärikoostöö kohta, oleme valmis teid aitama. Saate meiega ühendust võtta e-posti, telefoni/WhatsAppi või sellel lehel oleva kontaktivormi kaudu.
1. Ettevõtte andmed
SIA iColor
Palasta 5–1
Rīga, LV-1050
Läti
KMKR: LV40103470230
2. Kuidas meiega ühendust võtta
Üldine / Tugi / B2B e-maileu@icolorpmu.com
Kasutage seda e-kirja:
• toodete ja pigmentide kohta käivate küsimuste korral,
• abi saamiseks tellimuste, tarnimise ja tagastamisel,
• veebikursuste ja koolituste kohta küsimuste korral,
• B2B, akadeemiate ja salongide kohta.
Telefon / WhatsApp +371 29187350
Meile võite helistada või saata WhatsAppi sõnum.
Tööaeg E–R: 10:00–18:00 (Riia aeg)Laupäev–pühapäev ja Läti riigipühadel, teiega ühendust oleme suletud
väljaspool/>
võimalusel järgmisel tööpäeval.
3. Kontaktivorm
Saate meiega ühendust võtta ka sellel lehel oleva kontaktivormi abil.
Kasutame selles vormis esitatud teavet ainult teie taotluse töötlemiseks ja sellele vastamiseks (vt allpool GDPR-i nõusoleku teksti).
Reageerimisaeg
Tavaliselt vastame tööajal mõistliku aja jooksul. Keeruliste küsimuste korral (nt B2B või hariduspartnerlus) võib sisemiselt nõu pidada veidi kauem aega.
4. Andmekaitse ja GDPR kontakt
Andmekaitset ja GDPR-i puudutavate küsimuste korral või oma andmekaitseõiguste kasutamiseks võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga (DPO):
andmekaitseametnikuga (DPO)
Nimi: Jevgenijs Miscenuks
E-post: em@icolorpmu.com
Lisateavet selle kohta, kuidas me isikuandmeid töötleme, leiate meie privaatsuspoliitikast ja põhimõtetest
.
5. Kuidas me teie andmeid kasutame (kontaktitaotlused)
Kui saadate meile sõnumi (e-posti, telefoni/WhatsAppi või kontaktivormi kaudu), töötleme teie isikuandmeid:
• teie päringu lugemiseks ja käsitlemiseks,
• teiega ühenduse võtmiseks vastuse saamiseks,
• teie küsimusega tegelemiseks, kui vaja.
Õiguslik alus (GDPR):
• lepingu või toimingute täitmine teie nõudmisel (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b) ja/või
• meie õigustatud huvi pakkuda kliendituge (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).
Säilitame kontaktitaotlusi ainult nii kaua, kui see on nendel eesmärkidel vajalik ning kooskõlas meie privaatsus- ja küpsistepoliitikaga.
6. Kontaktivormi GDPR-i nõusoleku tekst
Selle vormi esitamisega nõustute, et iColor kasutab teie esitatud andmeid teie päringu töötlemiseks ja sellele vastamiseks.
Lisateabe saamiseks vaadake meie privaatsus- ja küpsistepoliitikat.
Nõustun, et iColor töötleb minu isikuandmeid minu taotluse käsitlemise eesmärgil kooskõlas
privaatsus- ja küpsistepoliitikaga.