Estos Términos de cursos y contenido digital (“Términos de los cursos”) se aplican a todas las capacitaciones, cursos, seminarios web y contenido digital en línea y fuera de línea ofrecidos por SIA iColor a través de https://eu.icolorpmu.com y plataformas relacionadas.

Forman parte de nuestros Términos y condiciones y deben leerse junto con:
• Términos y Condiciones
• Política de privacidad y cookies
• Devoluciones y reembolsos
• Información de pagos y precios
Al comprar o acceder a cualquier curso o contenido digital de iColor, acepta estos Términos del curso.

Si tiene preguntas que no están cubiertas aquí, comuníquese con:

SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Letonia
NIF de IVA: LV40103470230
Teléfono: +371 29187350
E-mail: eu@icolorpmu.com

1.1. Estos Términos del curso se aplican a:
• cursos en línea pregrabados y lecciones en video,
• seminarios web en vivo en línea,
• capacitaciones híbridas: teoría en línea combinada con práctica fuera de línea (en persona),
• cualquier material de aprendizaje digital (videos, PDF, presentaciones, libros de trabajo, etc.) proporcionado como parte de lo anterior (colectivamente, “Cursos” o “Contenido digital”).

1.2. En estos Términos del curso:
• “Estudiante”, “Participante”, “usted”, “su”: cualquier persona que compre o acceda a los Cursos;
• “Contenido digital”: cualquier contenido no físico entregado electrónicamente (videos, PDF, grabaciones, etc.);
• “Práctica fuera de línea”: cualquier sesión de capacitación en persona, días modelo o talleres vinculados a un Curso.

1.3. Estos Términos del curso se aplican tanto a estudiantes que son consumidores como a profesionales que compran Cursos con fines comerciales.

2.1. Nuestros cursos pueden incluir:
• cursos en línea a su propio ritmo (lecciones pregrabadas),
• seminarios web en vivo programados (en línea),
• formatos híbridos (teoría en línea + práctica fuera de línea).

2.2. Las lecciones en vídeo y los materiales digitales se transmiten/alojan a través de un servicio de transmisión especializado con sede en la UE bunny.net y/o nuestra plataforma de aprendizaje en línea. Recibirá datos personales de inicio de sesión o enlaces de acceso para ver el contenido.

2.3. Las sesiones de práctica fuera de línea (si están incluidas) se llevan a cabo en lugares y horarios específicos, que se comunican en la descripción del curso o por correo electrónico.

3.1. Para inscribirse en un curso, debe:
• completar el proceso de registro/pago en el sitio web, y
• pagar la tarifa del curso utilizando uno de los métodos de pago disponibles.


3.2. Un contrato para el Curso se forma cuando confirmamos su registro y/o le brindamos acceso al Contenido Digital.

3.3. Podemos rechazar o cancelar la inscripción a un Curso, por ejemplo si:
• el pago no se completa,
• el Curso está completo o cancelado,
• existe una sospecha de uso indebido o incumplimiento de nuestros Términos.

En tales casos, le informaremos y, cuando se haya realizado el pago, le reembolsaremos el importe del curso.

3.4. Una vez confirmado su registro, recibirá:
• información sobre cómo acceder a la plataforma y los materiales en línea, y/o
• detalles sobre las fechas y ubicaciones de cualquier sesión en vivo o fuera de línea.






4.1. A menos que se indique lo contrario en la descripción del curso, brindamos acceso a los materiales del curso en línea durante 3 meses.

4.2. El período de acceso comienza a partir de la fecha especificada para ese Curso, que puede ser:
• la fecha en que otorgamos acceso por primera vez al área de aprendizaje en línea, y/o
• la fecha oficial de inicio del Curso o grupo.


4.3. Una vez que expire el período de acceso, es posible que su acceso a los materiales del curso se deshabilite automáticamente. Es su responsabilidad revisar los materiales dentro del tiempo especificado.

4.4. Cualquier acceso extendido o acceso de por vida debe indicarse explícitamente en la descripción específica del curso. De lo contrario, se aplica la regla de acceso estándar de 3 meses.

5.1. Para los consumidores de la UE que compren cursos digitales en línea, puede aplicarse un derecho de desistimiento de 14 días según la legislación de la UE. Sin embargo, este derecho generalmente no se aplica una vez:
• ha recibido acceso digital completo al Curso, y
• ha aceptado expresamente comenzar a recibir contenido digital antes de que finalice el período de retiro y ha reconocido que
• pierde su derecho de retiro.


5.2. Como regla general en iColor:
• Las tarifas del curso se pueden reembolsar solo antes de que comience el curso y antes de que se le otorgue acceso a los materiales digitales.
• Una vez que haya recibido acceso al contenido digital o el curso haya comenzado, no se realizarán reembolsos, excepto cuando la ley obligatoria exija lo contrario.


5.3. En la práctica, esto significa:
• Si cambia de opinión antes de que comience el curso y antes de que le proporcionemos acceso, puede solicitar un reembolso.
• Si ya tiene acceso a la plataforma o a los materiales, o si ya se ha realizado un seminario web en vivo, normalmente no hay reembolsos disponibles.

5.4. Para cursos híbridos (en línea + fuera de línea):
• las reglas anteriores se aplican a la parte digital;
• las cancelaciones o cambios con respecto a los días de práctica fuera de línea están sujetos a la descripción específica del curso y a las comunicaciones de nuestro equipo.


5.5. Si iColor cancela un curso (por ejemplo, debido a una baja inscripción o a una enfermedad del entrenador) y no se ofrece una fecha alternativa o acceso equivalente, usted tiene derecho a un reembolso de la tarifa del curso pagada.

5.6. Para conocer reglas detalladas sobre reembolsos de productos físicos (pigmentos, dispositivos, etc.), consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

6.1. Usted es responsable de:
• asegurarse de tener el equipo técnico y la conexión a Internet necesarios para acceder a los cursos en línea;
• utilizar su propia cuenta y no compartir sus datos de inicio de sesión con otros;
• seguir las normas reglamentarias, de seguridad y de higiene de su país al aplicar lo que aprende.


6.2. Durante los seminarios web en vivo o las prácticas fuera de línea, debe comportarse con respeto hacia los formadores, el personal y otros participantes. Nos reservamos el derecho de eliminarlo de una sesión o cancelar su acceso si su comportamiento es abusivo, discriminatorio, peligroso o de otro modo inaceptable. En tales casos, podremos rechazar reembolsos.

6.3. Los cursos de iColor se centran en técnicas profesionales y prácticas recomendadas, pero no podemos garantizar resultados clínicos o comerciales específicos (por ejemplo, número de clientes, ingresos).

7.1. Todos los materiales del curso, incluidos:
• lecciones en vídeo
• archivos PDF, presentaciones, folletos, cuadernos de trabajo,
• textos del curso, diagramas, fotografías y otros recursos,
están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad de iColor y/o nuestros formadores y socios.

7.2. Cuando se inscribe en un Curso, recibe una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder a los materiales únicamente para su propio aprendizaje profesional.

7.3. No está permitido:
• compartir, vender, alquilar, regalar o transferir de otro modo sus datos de acceso o inicio de sesión a terceros;
• copiar, cargar, publicar o distribuir materiales del curso (o cualquier parte sustancial de ellos) públicamente o a colegas, grupos, escuelas u otros terceros;
• grabar y compartir videos internos o seminarios web en vivo sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• usar nuestros materiales para crear cursos, capacitaciones o productos educativos de la competencia.

7.4. Cualquier intercambio no autorizado, reventa, uso compartido de cuentas u otra violación de estas reglas puede resultar en:
• suspensión o cancelación de su acceso a los Cursos, y/o
• acciones legales por infracción de derechos de propiedad intelectual.


8.1. Para algunos cursos, podemos ofrecer certificados de finalización o asistencia. Si se emite un certificado y bajo qué condiciones, siempre se especifica en la descripción del curso o lo comunica nuestro equipo.

8.2. Las condiciones para recibir un certificado pueden incluir, por ejemplo:
• finalización de todas las lecciones o módulos requeridos,
• envío de tareas o estudios de casos,
• participación en sesiones en vivo o prácticas fuera de línea,
• aprobación exitosa de una prueba o evaluación.


8.3. Nos reservamos el derecho de rechazar un certificado si creemos razonablemente que:
• no se cumplieron los requisitos,
o
• el Estudiante violó nuestros Términos (por ejemplo, al compartir cuentas o copiar materiales).


9.1. Para acceder a los Cursos en línea, usted es responsable de:
• una conexión a Internet estable,
• un dispositivo compatible (computadora, tableta o teléfono inteligente),
• navegador y software actualizados.

9.2. Nuestro objetivo es mantener los Cursos disponibles y accesibles durante todo el período de acceso. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones temporales debido a:
• mantenimiento o actualizaciones,
• problemas técnicos en nuestros proveedores de hosting o streaming,
• circunstancias fuera de nuestro control.

9.3. Haremos esfuerzos razonables para restaurar el acceso rápidamente y minimizar las interrupciones. La indisponibilidad temporal normalmente no le da derecho a un reembolso, pero podemos ampliar el acceso en los casos apropiados a nuestra discreción.

8.3. Nos reservamos el derecho de rechazar un certificado si creemos razonablemente que:
• no se cumplieron los requisitos,
o
• el Estudiante violó nuestros Términos (por ejemplo, al compartir cuentas o copiar materiales).


10.1. Nada en estos Términos del curso excluye o limita nuestra responsabilidad cuando sería ilegal hacerlo (por ejemplo, por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, negligencia grave o mala conducta intencional).

10.2. En la medida máxima permitida por la ley:
• iColor no es responsable de los daños indirectos o consecuentes (como pérdida de ingresos, clientes u oportunidades comerciales) resultantes del uso de nuestros Cursos;
• nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un Curso específico se limita a la tarifa del Curso que usted pagó por ese Curso.


10.3. Usted es responsable de:
• asegurarse de tener las calificaciones y licencias profesionales necesarias requeridas por la ley en su país para realizar procedimientos de PMU;
• aplicar las técnicas aprendidas de acuerdo con las normas de higiene, seguridad y salud.

Los cursos y materiales son de naturaleza educativa e informativa y no reemplazan los requisitos legales locales ni el asesoramiento médico.

11.1. Procesamos sus datos personales (incluidos los datos relacionados con su registro en el curso, su progreso y sus comunicaciones) de acuerdo con nuestra Política de privacidad y cookies y el RGPD.

11.2. Los datos relacionados con los Cursos pueden incluir:
• su nombre y datos de contacto,
• información sobre los Cursos adquiridos y el acceso,
• datos de progreso y participación en seminarios web/prácticas,
• comunicación con formadores o soporte.


11.3. Puede encontrar información detallada sobre:
• finalidades y bases legales del tratamiento,
• plazos de conservación de los datos,
• sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, etc.),
en nuestra Política de Privacidad y Cookies.

12.1. Podemos actualizar el contenido del Curso con el tiempo (por ejemplo, agregando nuevas lecciones o reemplazando partes obsoletas) para mantenerlo actualizado y útil.

12.2. También podemos modificar estos Términos del curso, especialmente si las leyes cambian o introducimos nuevos servicios. La versión actual siempre estará disponible en el Sitio Web y se indicará con la fecha de “Última actualización”.

12.3. Si realizamos cambios significativos que afecten materialmente sus derechos para un Curso en curso, le informaremos de manera adecuada (por ejemplo, por correo electrónico). Cuando lo exija la ley, le solicitaremos su consentimiento.

Si tiene alguna pregunta sobre los cursos, el acceso, los problemas técnicos, los certificados o estos términos del curso, comuníquese con:

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