Kontaktpersoner
Kontaktpersoner
Kontaktpersoner
Hvis du har spørgsmål om vores produkter, ordrer, uddannelse eller forretningssamarbejde, er vi her for at hjælpe. Du kan kontakte os på e-mail, telefon/WhatsApp eller via kontaktformularen på denne side.
1. Virksomhedsoplysninger
SIA iColor
Palasta 5–1
Rīga, LV-1050
Letland
Moms-id: LV40103470230
2. Sådan når du os
Generelt / Support / B2B e-maileu@icolorpmu.com
Brug denne e-mail til:
• spørgsmål om produkter og pigmenter,
• hjælp til ordrer, forsendelse og returnering,
• spørgsmål om online kurser og træning,
• B2B, akademier og saloner.
Telefon / WhatsApp +371 29187350
Du kan ringe eller sende os en WhatsApp-besked.
Arbejdstider Mandag–fredag: 10:00–18:00 (Riga-tid)Lørdag–søndag og lettiske helligdage: lukket.
muligt.
3. Kontaktformular
Du kan også kontakte os ved at bruge kontaktformularen på denne side.
Vi bruger kun de oplysninger, du angiver i denne formular, til at behandle og reagere på din anmodning (se GDPR-samtykketeksten nedenfor).
Svartid
Vi svarer normalt inden for en rimelig tid inden for åbningstiden. For komplekse spørgsmål (f.eks. B2B eller uddannelsespartnerskaber) kan det tage lidt længere tid, mens vi rådfører os internt.
4. Databeskyttelse & GDPR-kontakt
For spørgsmål om databeskyttelse og GDPR, eller for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, kan du kontakte vores Data Protection Officer (DPO):
Data Protection Officer (DPO)
Navn: Jevgenijs Miscenuks
E-mail: em@icolorpmu.com
Flere detaljer om, hvordan vi behandler personlige data er givet i vores privatlivs- og cookiepolitik.
.
5. Hvordan vi bruger dine data (kontaktanmodninger)
Når du sender os en besked (via e-mail, telefon/WhatsApp eller via kontaktformularen), behandler vi dine personlige data:
• for at læse og håndtere din anmodning,
• for at kontakte dig med et svar,
• for at følge op på dit spørgsmål, hvis det er nødvendigt.
Retsgrundlag (GDPR):
• udførelse af en kontrakt eller trin på din anmodning (Art. 6(1)(b) GDPR), og/eller
• vores legitime interesse i at yde kundesupport (Art. 6(1)(f) GDPR).
Vi opbevarer kun kontaktanmodninger, så længe det er nødvendigt til disse formål og i overensstemmelse med vores privatlivs- og cookiepolitik.
6. GDPR-samtykketekst til kontaktformularen
Ved at indsende denne formular accepterer du, at iColor vil bruge de data, du giver til at behandle og svare på din anmodning.
For flere detaljer, se venligst vores privatlivs- og cookiepolitik.
Jeg accepterer, at mine personlige data vil blive behandlet af iColor med det formål at håndtere min anmodning i overensstemmelse med
privatlivs- og cookiepolitikken.