Digitalt innehåll och kursvillkor
Digitalt innehåll och kursvillkor
Digitalt innehåll och kursvillkor
Dessa villkor för digitalt innehåll och kurser (“Kursvillkor”) gäller för alla online- och offlineutbildningar, kurser, webbseminarier och digitalt innehåll som erbjuds av SIA iColor via https://eu.icolorpmu.com och relaterade plattformar.
De ska vara en del av våra villkor och våra villkor tillsammans. med:
• Villkor och villkor
• Sekretess- och cookiepolicy
• Returer och återbetalningar
• Betalnings- och prisinformation
Genom att köpa eller få åtkomst till kurs eller digitalt innehåll från iColor godkänner du dessa kursvillkor.
Om du har frågor som inte täcks här, vänligen kontakta:
/SPA iColor 5–1, Rīga, LV-1050, Lettland
VAT ID: LV40103470230
Telefon: +371 29187350
E-post: eu@icolorpmu.com
1. Omfattning och definitioner
1.1. Dessa kursvillkor gäller för:
• förinspelade onlinekurser och videolektioner,
• livewebbseminarier online,
• hybridutbildningar: onlineteori kombinerat med offline (personlig) praktik,
• alla digitala läromedel (videor, PDF-filer, presentationer, arbetsböcker, etc.) som tillhandahålls som en del av ovanstående (kollektivt eller "kollektivt"). Innehåll”).
1.2. I dessa Kursvillkor:
• "Student", "Deltagare", "du", "din" - alla personer som köper eller använder kurser;
• "Digitalt innehåll" - allt icke-fysiskt innehåll som levereras elektroniskt (videor, PDF-filer, inspelningar, etc.);
• "Offlineövningar" - någon form av personliga utbildningssessioner eller workshops som är länkade till dagarnas träning eller workshop. Kurs.
1.3. Dessa kursvillkor gäller både för studenter som är konsumenter och för professionella som köper kurser i affärssyfte.
2. Typer av kurser och leveransplattform
2.1. Våra kurser kan innehålla:
• onlinekurser i egen takt (förinspelade lektioner),
• schemalagda livewebinarier (online),
• hybridformat (onlineteori + offlineövning).
2.2. Videolektioner och digitalt material streamas/hostas via en specialiserad EU-baserad streamingtjänst bunny.net och/eller vår online-utbildningsplattform. Du kommer att få personliga inloggningsuppgifter eller tillgång till länkar för att se innehållet.
2.3. Offlineövningar (om sådana ingår) äger rum på angivna platser och tider, vilka meddelas i kursbeskrivningen eller via e-post.
3. Registrering, betalning och åtkomst
3.1. För att anmäla dig till en kurs måste du:
• slutföra registrerings-/utcheckningsprocessen på webbplatsen och
• betala kursavgiften med någon av de tillgängliga betalningsmetoderna.
3.2. Ett kontrakt för kursen bildas när vi bekräftar din registrering och/eller ger tillgång till det digitala innehållet.
3.3. Vi kan vägra eller avbryta en kursregistrering, till exempel om:
• betalningen inte slutförs,
• kursen är full eller inställd,
• det finns ett misstänkt missbruk eller brott mot våra villkor.
I sådana fall kommer vi att informera dig och, om betalning har skett, återbetala kursavgiften.
3.4. När din registrering har bekräftats kommer du att få:
• information om hur du kommer åt onlineplattformen och material, och/eller
• detaljer om datum och platser för eventuella live- eller offlinesessioner.
4. Åtkomstperiod
4.1. Om inget annat anges i kursbeskrivningen ger vi tillgång till onlinekursmaterial under 3 månader.
4.2. Åtkomstperioden börjar från det datum som anges för den kursen, vilket kan vara:
• det datum då vi första gången beviljar tillgång till onlineinlärningsområdet, och/eller
• det officiella startdatumet för kursen eller gruppen.
4.3. När åtkomstperioden löper ut kan din åtkomst till kursmaterial automatiskt inaktiveras. Det är ditt ansvar att gå igenom materialet inom angiven tid.
4.4. Eventuell utökad åtkomst eller livstidsåtkomst måste uttryckligen anges i den specifika kursbeskrivningen. Annars gäller standardregeln för tre månaders åtkomst.
5. Ångerrätt och återbetalning (kurser)
5.1. För EU-konsumenter som köper digitala kurser online kan en 14-dagars ångerrätt gälla enligt EU-lag. Denna rättighet gäller dock vanligtvis inte en gång:
• du har fått full digital tillgång till Kursen, och
• du uttryckligen har samtyckt till att börja ta emot digitalt innehåll före utgången av ångerfristen och erkänt att
• du förlorar din ångerrätt.
5.2. Som en allmän regel på iColor:
• Kursavgifter kan endast återbetalas innan kursen startar och innan tillgång till digitalt material beviljas.
• När du väl har fått tillgång till det digitala innehållet eller kursen har startat ges inga återbetalningar, förutom där tvingande lag kräver annat.
5.3. I praktiken betyder detta:
• Om du ändrar dig innan kursen startar och innan vi ger åtkomst kan du begära en återbetalning.
• Om du redan har tillgång till plattformen eller materialet, eller om ett livewebinarium har ägt rum, är återbetalningar normalt sett inte tillgängliga.
5.4. För hybridkurser (online + offline):
• ovanstående regler gäller för den digitala delen;
• avbokningar eller ändringar gällande offlineövningsdagar är föremål för den specifika kursbeskrivningen och kommunikationen från vårt team.
5.5. Om en kurs ställs in av iColor (till exempel på grund av låg anmälan eller tränarsjuka) och inget alternativt datum eller motsvarande tillträde erbjuds har du rätt till återbetalning av erlagd kursavgift.
5.6. För detaljerade regler om återbetalning av fysiska produkter (pigment, enheter, etc.), se vår retur- och återbetalningspolicy.
6. Elevens skyldigheter och uppförande
6.1. Du ansvarar för att:
• se till att du har nödvändig teknisk utrustning och internetuppkoppling för att komma åt onlinekurser;
• att använda ditt eget konto och inte dela dina inloggningsuppgifter med andra;
• att följa säkerhets-, hygien- och regulatoriska regler i ditt land när du tillämpar det du lär dig.
6.2. Under livewebinarier eller offlineövningar måste du uppträda respektfullt mot utbildare, personal och andra deltagare. Vi förbehåller oss rätten att ta bort dig från en session eller avsluta din åtkomst om ditt beteende är kränkande, diskriminerande, farligt eller på annat sätt oacceptabelt. I sådana fall kan vi vägra återbetalningar.
6.3. iColor-kurser fokuserar på professionella tekniker och rekommenderade metoder, men vi kan inte garantera specifika kliniska eller kommersiella resultat (t.ex. antal kunder, inkomst).
7. Immateriella rättigheter och användning av material
7.1. Allt kursmaterial, inklusive:
• videolektioner
• PDF-filer, presentationer, utdelat material, arbetsböcker,
• kurstexter, diagram, foton och andra resurser,
skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter och förblir iColors och/eller våra utbildares och partners egendom.
7.2. När du anmäler dig till en kurs får du en personlig, icke-överlåtbar, icke-exklusiv licens för att få tillgång till materialet endast för ditt eget professionella lärande.
7.3. Du får inte:
• dela, sälja, hyra ut, gåva eller på annat sätt överföra dina åtkomst- eller inloggningsuppgifter till tredje part;
• kopiera, ladda upp, publicera eller distribuera kursmaterial (eller någon väsentlig del av det) offentligt eller till kollegor, grupper, skolor eller andra tredje parter;
• spela in och dela interna videor eller livewebinarer utan vår tidigare skriftliga medgivande utan vår skriftliga medgivande användning; eller utbildningsprodukter.
7.4. All otillåten delning, återförsäljning, kontodelning eller annan överträdelse av dessa regler kan resultera i omedelbar:
• avstängning eller uppsägning av din tillgång till kurser, och/eller
• rättsliga åtgärder för intrång i immateriella rättigheter.
8. Intyg och färdigställande
8.1. För vissa kurser kan vi erbjuda intyg om slutförande eller närvaro. Huruvida ett certifikat utfärdas, och under vilka villkor, anges alltid i kursbeskrivningen eller meddelas av vårt team.
8.2. Villkor för att få ett certifikat kan till exempel inkludera:
• slutförande av alla obligatoriska lektioner eller moduler,
• inlämning av läxor eller fallstudier,
• deltagande i livesessioner eller offlineövningar,
• framgångsrikt godkänt på ett test eller en bedömning.
8.3. Vi förbehåller oss rätten att vägra ett certifikat om vi rimligen tror att:
• kraven inte uppfylldes,
eller
• Studenten har brutit mot våra villkor (t.ex. genom att dela konton eller kopiera material).
9. Tekniska krav och tillgänglighet
9.1. För att få tillgång till onlinekurser ansvarar du för:
• en stabil internetanslutning,
• kompatibel enhet (dator, surfplatta eller smartphone),
• uppdaterad webbläsare och mjukvara.
9.2. Vi strävar efter att hålla kurser tillgängliga och tillgängliga under hela din tillträdesperiod. Däremot kan tillfälliga avbrott uppstå på grund av:
• underhåll eller uppdateringar,
• tekniska problem hos våra värd- eller streamingleverantörer,
• omständigheter utanför vår kontroll.
9.3. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att återställa åtkomsten snabbt och minimera störningar. Tillfällig otillgänglighet ger dig normalt inte rätt till återbetalning, men vi kan utöka åtkomsten i lämpliga fall efter vårt gottfinnande.
8.3. Vi förbehåller oss rätten att vägra ett certifikat om vi rimligen tror att:
• kraven inte uppfylldes,
eller
• Studenten har brutit mot våra villkor (t.ex. genom att dela konton eller kopiera material).
10. Ansvar
10.1. Ingenting i dessa Kursvillkor utesluter eller begränsar vårt ansvar där det skulle vara olagligt att göra det (t.ex. för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, grov vårdslöshet eller uppsåtligt försummelse).
10.2. I den maximala omfattning som tillåts enligt lag:
• iColor är inte ansvarigt för indirekta skador eller följdskador (såsom förlust av inkomst, kunder eller affärsmöjligheter) som är ett resultat av användningen av våra kurser;
• vårt totala ansvar för alla anspråk relaterade till en specifik kurs är begränsat till kursavgiften du betalat för den kursen.
10.3. Du är ansvarig för att:
• se till att du har de nödvändiga yrkeskvalifikationer och licenser som krävs enligt lag i ditt land för att utföra PMU-procedurer;
• tillämpa de tekniker som lärts i enlighet med hygien-, säkerhets- och hälsoföreskrifter.
Kurser och material är pedagogiska och informativa och ersätter inte lokala lagkrav eller medicinsk rådgivning.
11. Dataskydd och GDPR
11.1. Vi behandlar dina personuppgifter (inklusive data relaterade till din kursregistrering, framsteg och kommunikation) i enlighet med vår integritets- och cookiespolicy och GDPR.
11.2. Data relaterade till kurser kan inkludera:
• ditt namn och kontaktuppgifter,
• information om köpta kurser och tillgång,
• framstegsdata och deltagande i webbseminarier/övningar,
• kommunikation med utbildare eller support.
11.3. Du kan hitta detaljerad information om:
• syften och rättsliga grunder för behandlingen,
• datalagringsperioder,
• dina rättigheter (åtkomst, rättelse, radering, invändning, etc.),
i vår sekretess- och cookiepolicy.
12. Ändringar av kurser och av dessa villkor
12.1. Vi kan uppdatera kursinnehållet med tiden (till exempel lägga till nya lektioner eller ersätta inaktuella delar) för att hålla det aktuellt och användbart.
12.2. Vi kan också ändra dessa kursvillkor, särskilt om lagar ändras eller vi introducerar nya tjänster. Den aktuella versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på Webbplatsen och indikeras av datumet "Senast uppdaterad".
12.3. Om vi gör betydande ändringar som väsentligt påverkar dina rättigheter för en pågående kurs kommer vi att informera dig på lämpligt sätt (till exempel via e-post). Där det krävs enligt lag kommer vi att be om ditt samtycke.
13. Kontakt för kursrelaterade frågor
För alla frågor om kurser, åtkomst, tekniska frågor, certifikat eller dessa kursvillkor, vänligen kontakta:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Lettland
Telefon: +371 29187350
E-post: eu.com
colorpm/u.com
i