Warunki dotyczące treści cyfrowych i kursów
Warunki dotyczące treści cyfrowych i kursów
Warunki dotyczące treści cyfrowych i kursów
Niniejsze Warunki treści cyfrowych i kursów („Warunki kursów”) mają zastosowanie do wszystkich szkoleń, kursów, seminariów internetowych i treści cyfrowych oferowanych online i offline przez SIA iColor za pośrednictwem https://eu.icolorpmu.com i powiązanych platform.
Stanowią one część naszych Warunków i należy je czytać razem z:
• Warunkami i postanowieniami Warunki
• Polityka prywatności i pliki cookie
• Zwroty pieniędzy
• Informacje dotyczące płatności i cen
Kupując lub uzyskując dostęp do dowolnego kursu lub treści cyfrowych od iColor, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki kursu.
Jeśli masz pytania, które nie zostały tutaj omówione, skontaktuj się z:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Łotwa
NIP VAT: LV40103470230
Telefon: +371 29187350
E-mail: eu@icolorpmu.com
1. Zakres i definicje
1.1. Niniejsze Warunki kursu mają zastosowanie do:
• nagranych wcześniej kursów online i lekcji wideo,
• webinariów online na żywo,
• szkoleń hybrydowych: teoria online połączona z praktyką offline (osobiście),
• wszelkich cyfrowych materiałów do nauki (filmy, pliki PDF, prezentacje, zeszyty ćwiczeń itp.) udostępnianych w ramach powyższych (łącznie „Kursy” lub „Treści cyfrowe”).
1.2. W niniejszym Regulaminie kursu:
• „Student”, „Uczestnik”, „Ty”, „Twój” – dowolna osoba dokonująca zakupu Kursów lub uzyskująca do nich dostęp;
• „Treści cyfrowe” – wszelkie treści niefizyczne dostarczane elektronicznie (filmy, pliki PDF, nagrania itp.);
• „Praktyka offline” – wszelkie osobiste sesje szkoleniowe, dni modelowe lub warsztaty powiązane z Kursem.
1.3. Niniejsze Warunki kursu mają zastosowanie zarówno do studentów będących konsumentami, jak i do profesjonalistów, którzy kupują Kursy w celach biznesowych.
2. Rodzaje kursów i platforma realizacji
2.1. Nasze kursy mogą obejmować:
• samodzielne kursy online (nagrane lekcje),
• zaplanowane seminaria internetowe na żywo (online),
• formaty hybrydowe (teoria online + praktyka offline).
2.2. Lekcje wideo i materiały cyfrowe są przesyłane strumieniowo/hostowane za pośrednictwem specjalistycznego serwisu transmisji strumieniowej zlokalizowanego w UE bunny.net i/lub naszej internetowej platformy edukacyjnej. Otrzymasz osobiste dane do logowania lub linki dostępowe umożliwiające przeglądanie treści.
2.3. Sesje próbne offline (jeśli są uwzględnione) odbywają się w określonych lokalizacjach i godzinach, o których informujemy w opisie kursu lub e-mailem.
3. Rejestracja, płatność i dostęp
3.1. Aby zapisać się na Kurs, należy:
• zakończyć proces rejestracji/rozliczenia w Serwisie oraz
• uiścić opłatę za Kurs, korzystając z jednej z dostępnych metod płatności.
3.2. Umowa na Kurs zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas rejestracji i/lub udostępnienia Treści Cyfrowych.
3.3. Możemy odmówić lub anulować rejestrację na Kurs, na przykład jeśli:
• płatność nie została zrealizowana,
• Kurs jest pełny lub został odwołany,
• istnieje podejrzenie niewłaściwego użycia lub naruszenia naszych Warunków.
W takim przypadku poinformujemy Cię o tym i w przypadku dokonania płatności zwrócimy opłatę za Kurs.
3.4. Po potwierdzeniu rejestracji otrzymasz:
• informacje o sposobie dostępu do platformy internetowej i materiałów i/lub
• szczegółowe informacje o datach i lokalizacjach wszelkich sesji na żywo lub offline.
4. Okres dostępu
4.1. O ile w opisie Kursu nie określono inaczej, zapewniamy dostęp do materiałów Kursu online przez 3 miesiące.
4.2. Okres dostępu rozpoczyna się od daty określonej dla tego Kursu, która może być:
• datą pierwszego udzielenia dostępu do obszaru nauki online i/lub
• oficjalną datą rozpoczęcia Kursu lub grupy.
4.3. Po wygaśnięciu okresu dostępu, Twój dostęp do materiałów Kursu może zostać automatycznie wyłączony. Twoim obowiązkiem jest przejrzenie materiałów w określonym terminie.
4.4. Każdy dostęp rozszerzony lub dostęp dożywotni musi być wyraźnie określony w opisie konkretnego Kursu. W przeciwnym razie obowiązuje standardowa zasada dostępu na okres 3 miesięcy.
5. Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy (kursy)
5.1. W przypadku konsumentów z UE kupujących kursy cyfrowe online zgodnie z prawem UE może obowiązywać 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. Jednakże prawo to zazwyczaj nie ma zastosowania, gdy:
• uzyskałeś pełny cyfrowy dostęp do Kursu i
• wyraźnie zgodziłeś się na rozpoczęcie otrzymywania treści cyfrowych przed końcem okresu odstąpienia od umowy i przyjąłeś do wiadomości, że
• utracisz prawo do odstąpienia od umowy.
5.2. Zgodnie z ogólną zasadą obowiązującą w iColor:
• Opłaty za kurs mogą zostać zwrócone jedynie przed rozpoczęciem Kursu i przed przyznaniem dostępu do materiałów cyfrowych.
• Po otrzymaniu dostępu do Treści cyfrowych lub rozpoczęciu Kursu nie przysługuje żaden zwrot pieniędzy, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.
5.3. W praktyce oznacza to:
• Jeśli zmienisz zdanie przed rozpoczęciem Kursu i zanim zapewnimy dostęp, możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
• Jeśli masz już dostęp do platformy lub materiałów albo odbyło się seminarium internetowe na żywo, zwrot pieniędzy zwykle nie jest możliwy.
5.4. W przypadku Kursów hybrydowych (online + offline):
• powyższe zasady mają zastosowanie do części cyfrowej;
• anulowanie lub zmiany dotyczące dni ćwiczeń offline podlegają szczegółowemu opisowi Kursu i komunikacji z naszym zespołem.
5.5. Jeżeli Kurs zostanie odwołany przez iColor (na przykład z powodu małej liczby zapisów lub choroby trenera) i nie zostanie zaoferowana alternatywna data lub równoważny dostęp, masz prawo do zwrotu uiszczonej opłaty za Kurs.
5.6. Szczegółowe zasady zwrotów produktów fizycznych (pigmenty, urządzenia itp.) znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
6. Obowiązki i postępowanie ucznia
6.1. Jesteś odpowiedzialny za:
• zapewnienie niezbędnego sprzętu technicznego i połączenia internetowego umożliwiającego dostęp do Kursów online;
• korzystanie z własnego konta i nieudostępnianie danych logowania innym osobom;
• przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, higieny i przepisów prawnych obowiązujących w Twoim kraju podczas stosowania tego, czego się nauczyłeś.
6.2. Podczas webinarów na żywo lub ćwiczeń offline musisz zachowywać się z szacunkiem wobec trenerów, personelu i innych uczestników. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Cię z sesji lub zablokowania Twojego dostępu, jeśli Twoje zachowanie jest obelżywe, dyskryminujące, niebezpieczne lub w inny sposób niedopuszczalne. W takich przypadkach możemy odmówić zwrotu pieniędzy.
6.3. Kursy iColor koncentrują się na profesjonalnych technikach i zalecanych praktykach, ale nie możemy zagwarantować konkretnych wyników klinicznych ani komercyjnych (np. liczby klientów, dochodów).
7. Własność intelektualna i wykorzystanie materiałów
7.1. Wszystkie materiały szkoleniowe, w tym:
• lekcje wideo
• pliki PDF, prezentacje, materiały informacyjne, zeszyty ćwiczeń,
• teksty kursów, diagramy, zdjęcia i inne zasoby,
są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej i pozostają własnością iColor i/lub naszych trenerów i partnerów.
7.2. Zapisując się na Kurs, otrzymujesz osobistą, niezbywalną i niewyłączną licencję na dostęp do materiałów wyłącznie do celów własnego kształcenia zawodowego.
7.3. Nie wolno:
• udostępniać, sprzedawać, wypożyczać, podarować ani w inny sposób przekazywać danych dostępowych lub danych logowania osobom trzecim;
• kopiować, przesyłać, publikować ani rozpowszechniać materiałów szkoleniowych (lub jakiejkolwiek istotnej ich części) publicznie lub współpracownikom, grupom, szkołom lub innym osobom trzecim;
• nagrywać i udostępniać wewnętrzne filmy wideo lub seminaria internetowe na żywo bez naszej uprzedniej pisemnej zgody;
• wykorzystywać nasze materiały do tworzenia konkurencyjnych kursów, szkoleń lub produktów edukacyjnych.
7.4. Jakiekolwiek nieupoważnione udostępnianie, odsprzedaż, udostępnianie konta lub inne naruszenie niniejszych zasad może skutkować natychmiastowym:
• zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do Kursów i/lub
• podjęciem kroków prawnych w związku z naruszeniem praw własności intelektualnej.
8. Certyfikaty i ukończenie
8.1. W przypadku niektórych Kursów możemy oferować certyfikaty ukończenia lub uczestnictwa. To, czy certyfikat zostanie wydany i na jakich warunkach, jest zawsze określone w opisie kursu lub komunikowane przez nasz zespół.
8.2. Warunki otrzymania certyfikatu mogą obejmować na przykład:
• zaliczenie wszystkich wymaganych lekcji lub modułów,
• odesłanie pracy domowej lub studiów przypadków,
• udział w sesjach na żywo lub ćwiczeniach offline,
• pozytywne zdanie testu lub oceny.
8.3. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wydania certyfikatu, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że:
• nie zostały spełnione wymagania,
lub
• Student naruszył nasz Regulamin (np. udostępniając konta lub kopiując materiały).
9. Wymagania techniczne i dostępność
9.1. Aby uzyskać dostęp do Kursów online, jesteś odpowiedzialny za:
• stabilne połączenie internetowe,
• kompatybilne urządzenie (komputer, tablet lub smartfon),
• aktualną przeglądarkę i oprogramowanie.
9.2. Naszym celem jest zapewnienie dostępności Kursów przez cały okres dostępu. Mogą jednak wystąpić tymczasowe przerwy spowodowane:
• konserwacją lub aktualizacjami,
• problemami technicznymi u naszych dostawców hostingu lub transmisji strumieniowej,
• okolicznościami od nas niezależnymi.
9.3. Dołożymy uzasadnionych starań, aby niezwłocznie przywrócić dostęp i zminimalizować zakłócenia. Tymczasowa niedostępność zwykle nie uprawnia Cię do zwrotu pieniędzy, ale w odpowiednich przypadkach możemy przedłużyć dostęp według naszego uznania.
8.3. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wydania certyfikatu, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że:
• nie zostały spełnione wymagania,
lub
• Student naruszył nasz Regulamin (np. udostępniając konta lub kopiując materiały).
10. Odpowiedzialność
10.1. Żadne z postanowień niniejszych Warunków kursu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w sytuacjach, w których byłoby to niezgodne z prawem (np. w przypadku śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych naszym zaniedbaniem, rażącym zaniedbaniem lub umyślnym działaniem).
10.2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:
• iColor nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wtórne (takie jak utrata dochodów, klientów lub możliwości biznesowych) wynikające z korzystania z naszych Kursów;
• nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia związane z konkretnym Kursem jest ograniczona do opłaty za Kurs uiszczonej przez Ciebie za ten Kurs.
10.3. Jesteś odpowiedzialny za:
• zapewnienie, że posiadasz niezbędne kwalifikacje zawodowe i licencje wymagane przez prawo w Twoim kraju do wykonywania procedur PMU;
• stosowanie poznanych technik zgodnie z przepisami dotyczącymi higieny, bezpieczeństwa i higieny pracy.
Kursy i materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny i nie zastępują lokalnych wymagań prawnych ani porady lekarskiej.
11. Ochrona danych i RODO
11.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe (w tym dane związane z Twoją rejestracją na Kurs, postępami i komunikacją) zgodnie z naszą Polityką prywatności i plików cookie oraz RODO.
11.2. Dane dotyczące Kursów mogą obejmować:
• Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe,
• informacje o zakupionych Kursach i dostępie,
• dane dotyczące postępów i udziału w webinarach/praktykach,
• komunikację z trenerami lub wsparciem.
11.3. Szczegółowe informacje na temat:
• celów i podstaw prawnych przetwarzania,
• okresów przechowywania danych,
• przysługujących Ci praw (dostęp, poprawianie, usunięcie, sprzeciw itp.),
w naszej Polityce prywatności i plików cookies.
12. Zmiany w Kursach i niniejszym Regulaminie
12.1. Z biegiem czasu możemy aktualizować treść kursu (na przykład dodając nowe lekcje lub wymieniając przestarzałe części), aby była aktualna i użyteczna.
12.2. Możemy również modyfikować niniejsze Warunki Kursu, zwłaszcza jeśli zmienią się przepisy lub wprowadzimy nowe usługi. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w Serwisie i oznaczona datą „Ostatniej aktualizacji”.
12.3. Jeżeli dokonamy istotnych zmian mających istotny wpływ na Twoje prawa w ramach trwającego Kursu, poinformujemy Cię o tym w odpowiedni sposób (np. e-mailem). Jeżeli wymaga tego prawo, poprosimy Cię o zgodę.
13. Kontakt w przypadku pytań związanych z kursem
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących kursów, dostępu, kwestii technicznych, certyfikatów lub niniejszych Warunków kursu prosimy o kontakt:
SIA iColor
Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Łotwa
Telefon: +371 29187350
E-mail: eu@icolorpmu.com