Informazioni su pagamenti e prezzi
Informazioni su pagamenti e prezzi
1. Valuta e visualizzazione
2. IVA e tasse
3. Modalità di pagamento
4. Tempi di addebito e di evasione dell'ordine
5. Variazioni ed errori di prezzo
Informazioni su pagamenti e prezzi
Le presenti informazioni su pagamenti e prezzi spiegano come vengono visualizzati i prezzi su https://eu.icolorpmu.com, quali metodi di pagamento accettiamo e come vengono elaborati pagamenti e rimborsi.
Questa pagina fa parte dei nostri Termini e condizioni e deve essere letta insieme a:
• Spedizione e consegna
• Resi e rimborsi
• Contenuti digitali e corsi Termini
• Politica sulla privacy e sui cookie
SIA iColor
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Telefono: +371 291873
E-mail: eu@icolorpmu.com
1. Prezzi e valuta
1.1. Tutti i prezzi sul Sito sono indicati in euro (EUR) e si applicano agli acquisti effettuati tramite eu.icolorpmu.com.
1.2. Utilizziamo gli stessi prezzi dei prodotti per tutti i paesi dell'UE. Qualsiasi differenza nell'importo finale da pagare è dovuta a:
• IVA applicabile e
• spese di spedizione per la tua destinazione.
1.3. I prezzi visualizzati sulle pagine dei prodotti non includono l'IVA o la spedizione. L'IVA applicabile e i costi di spedizione vengono calcolati e aggiunti al momento del pagamento prima di confermare e pagare l'ordine.
1.4. Di tanto in tanto, potremmo offrire sconti, prezzi speciali o promozioni. Tali offerte sono chiaramente segnalate e sono valide solo per il periodo e le condizioni indicate nella promozione.
2. IVA e altre imposte
2.1. Per gli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea, l'IVA viene calcolata e aggiunta al momento del pagamento in conformità con le
norme fiscali applicabili.
2.2. L'importo dell'IVA sarà riportato nel riepilogo dell'ordine e nella fattura.
2.3. I prezzi dei nostri prodotti non includono eventuali dazi doganali o spese di importazione che potrebbero applicarsi alle consegne al di fuori dell'UE. Per tali destinazioni, eventuali costi aggiuntivi sono a carico del Cliente, come descritto nella nostra Politica di spedizione e consegna.
3. Modalità di pagamento
3.1. Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Stripe (pagamenti con carta),
• PayPal,
• Visa / Mastercard,
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• Google Pay,
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• bonifico bancario.3.2. Non tutti i metodi di pagamento potrebbero essere disponibili per tutti i paesi, ordini o importi. Le opzioni disponibili per il tuo ordine verranno visualizzate al momento del pagamento.
3.3. Non addebitiamo alcun costo aggiuntivo per l'utilizzo di un particolare metodo di pagamento. Tuttavia, la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbero applicare commissioni proprie (ad esempio, per la conversione di valuta o per i pagamenti internazionali). Tali addebiti sono fuori dal nostro controllo.
3.4. Se paghi utilizzando un servizio come Klarna o un altro fornitore "acquista ora, paga dopo", stipuli un accordo separato con quel fornitore e i loro termini e condizioni si applicheranno in aggiunta ai nostri.
4. Tempi di pagamento e lavorazione dell'ordine
4.1. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Non spediamo gli ordini finché il pagamento non è stato ricevuto e autorizzato con successo.
4.2. Una volta confermato il pagamento, l'ordine passa all'elaborazione e verrà gestito in conformità con la nostra politica di spedizione e consegna (solitamente spedito entro 1-2 giorni lavorativi).
4.3. In caso di pagamento fallito o in sospeso (ad esempio a causa di assegni bancari o problemi tecnici), potremmo sospendere il tuo ordine fino alla conferma del pagamento. Se il pagamento non viene ricevuto entro un termine ragionevole, potremmo annullare l'ordine.
5. Variazioni di prezzo ed errori evidenti
5.1. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi dei prodotti, le tariffe di spedizione e le promozioni in qualsiasi momento. Le modifiche non riguardano gli ordini già accettati e confermati.
5.2. Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire prezzi accurati, potrebbero verificarsi errori evidenti (ad esempio, un prezzo chiaramente errato che è molto inferiore o superiore al livello normale).
5.3. In caso di errore evidente nel prezzo o nella descrizione:
• non siamo obbligati a fornire il prodotto al prezzo errato;
• possiamo annullare l'ordine, anche se è stato confermato automaticamente;
• se il pagamento è già stato effettuato, emetteremo un rimborso completo per gli articoli interessati.
6. Sicurezza dei pagamenti e protezione dei dati
6.1. I pagamenti sul nostro sito Web vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento di fiducia di terze parti (come Stripe, PayPal, Klarna e altri), utilizzando connessioni sicure e crittografate.
6.2. Non memorizziamo numeri completi di carte di credito o codici CVV sui nostri server. I dati sensibili di pagamento vengono gestiti direttamente dai prestatori di servizi di pagamento nel rispetto dei loro standard di sicurezza.
6.3. Potremmo utilizzare misure di sicurezza come 3D Secure, punteggio di rischio e controlli antifrode. Se sospettiamo ragionevolmente una frode o un uso improprio, ci riserviamo il diritto di:
• rifiutare una transazione,
• richiedere un'ulteriore verifica,
o
• annullare un ordine.
6.4. Per ulteriori informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali in relazione ai pagamenti, consulta la nostra Informativa sulla
privacy e sui cookie.
7. Rimborsi
7.1. I rimborsi vengono elaborati in conformità con la nostra Politica su resi e rimborsi e, ove applicabile, con i Termini relativi ai contenuti digitali e ai corsi.
7.2. Una volta approvato un rimborso (ad esempio, dopo aver ricevuto e ispezionato i prodotti restituiti o confermato che un pacco è smarrito), avvieremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
7.3. I rimborsi vengono solitamente effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non concordiamo con te un'altra soluzione.
7.4. Tieni presente che la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe richiedere più tempo per accreditare l'importo rimborsato sul tuo conto.
7.5. In caso di resi parziali, rimborseremo solo l'importo corrispondente ai prodotti restituiti, in linea con la nostra Politica di Resi
& Rimborsi.
8. Conversione valutaria e commissioni bancarie
8.1. Tutti gli ordini su eu.icolorpmu.com vengono addebitati in EUR.
8.2. Se il tuo conto bancario o la tua carta sono in una valuta diversa, la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento convertirà l'importo nella tua valuta in base al loro tasso di cambio e potrebbe applicare commissioni aggiuntive.
8.3. iColor non è responsabile per:
• differenze di tasso di cambio,
• commissioni di conversione valuta,
• qualsiasi altro addebito applicato dalla tua banca o dal tuo fornitore di servizi di pagamento.
Per le condizioni esatte, contatta la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento.
9. Sconti, codici promozionali e buoni regalo
9.1. Di tanto in tanto, potremmo fornire codici sconto, codici promozionali o buoni regalo.
9.2. Salvo diversa indicazione:
• è possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine;
• i codici promozionali non sono cumulabili con determinate promozioni o prezzi scontati;
• i codici promozionali e le carte regalo non sono convertibili in contanti.
9.3. Ogni codice promozionale o buono regalo è valido solo fino alla data di scadenza indicata e può essere soggetto a condizioni aggiuntive indicate al momento dell'emissione.
9.4. Se sospettiamo un uso improprio di codici promozionali, buoni regalo o campagne di sconti (ad esempio, uso fraudolento o rivendita), ci riserviamo il diritto di annullare o non applicare lo sconto e, in casi gravi, di bloccare o annullare gli ordini correlati.
9.4. In caso di distribuzione, rivendita, condivisione di account non autorizzate o altre gravi violazioni, ci riserviamo il diritto di sospendere
o interrompere l'accesso ai nostri Corsi e/o ricorrere a rimedi legali.
10. Domande su pagamento e prezzi
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